Eliminar su cuenta y sus datos personales
Cómo eliminar su propio acceso a BytePhase desde la app del teléfono, qué se borra y qué se conserva, y cómo un taller borra los datos de un cliente.
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Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»- La cuenta se elimina desde la app de BytePhase para teléfono.
- Esto solo elimina su propio acceso. No cierra la cuenta de BytePhase de su taller ni borra sus trabajos, clientes o facturas.
- No se puede deshacer.
¿No ve Eliminar mi cuenta? Entonces pídalo:
- Empleados: pídaselo al dueño del taller.
- Dueños de taller: para eliminar un acceso o cerrar toda la cuenta de BytePhase de su taller, escriba a support@bytephase.com.
-
En la app de BytePhase para teléfono, toque Más. Luego toque su foto de perfil, arriba a la derecha.
-
Al final del menú, debajo de Cerrar sesión, toque Eliminar mi cuenta.
-
Lea el aviso. Luego marque Entiendo que esta acción no se puede deshacer.
-
En Escriba DELETE para confirmar, escriba DELETE en mayúsculas.
Teléfono -
Toque Eliminar cuenta.
Verá “Su cuenta ha sido eliminada” y se cerrará su sesión.
Qué se borra y qué se conserva
Sección titulada «Qué se borra y qué se conserva»| Qué | Qué pasa |
|---|---|
| Su nombre, correo electrónico, teléfono, número fiscal y dirección | Se reemplazan por valores anónimos |
| Su inicio de sesión | Deja de funcionar en todos los dispositivos |
| Facturas, pagos y otros registros de dinero | Se conservan, porque lo exige la ley. Ya no muestran quién es usted |
Borrar los datos personales de un cliente (para talleres)
Sección titulada «Borrar los datos personales de un cliente (para talleres)»Un cliente también puede pedir a su taller que borre sus datos. Si su taller pide a los clientes consentimiento de datos, los empleados ven Eliminar datos personales (GDPR) en las acciones del cliente. Borra y anonimiza los datos de ese cliente. No se puede deshacer.
Esta opción solo aparece cuando Pedir consentimiento de datos a los clientes está activado en Configuración › App y cuenta › Configuración general.
Conviene saber
Sección titulada «Conviene saber»- Si es el dueño del taller, asegúrese de que otro administrador pueda seguir iniciando sesión antes de eliminar su propia cuenta.
- Lea nuestra política de privacidad para saber cómo trata BytePhase sus datos.
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Última revisión 9 Oct 2026

