Recibir prospectos de anuncios de Facebook e Instagram

Use esto si publica anuncios de prospectos en Facebook o Instagram. Cuando alguien llena el formulario de su anuncio, aparece en BytePhase como un Prospecto en unos instantes.

Antes de empezar

• Necesita acceso de administrador a la página de Facebook desde la que se publican sus anuncios. Si la página está en un portfolio comercial de Meta, use la cuenta de Facebook que la gestiona allí.
• Puede conectarlo en todos los planes. Para ver las consultas, necesita el plan Standard o superior.
• ¿No ve Configurar? Pida al dueño del taller que le permita conectar integraciones.

Pasos

1. Vaya a Configuración › Integraciones. En un teléfono, toque Más › Sistema › Integraciones.

2. En la tarjeta Meta Lead Ads, haga clic en Configurar.

   Se abre la ventana Configurar Meta Lead Ads.

3. Haga clic en Conectar Facebook. Se abre una ventana de Facebook.

   

   Computadora

4. Inicie sesión en Facebook y conceda todos los permisos que pide. Si gestiona más de una página, elija solo la página desde la que se publican sus anuncios.

   Cuando Facebook pregunte qué páginas permitir, asegúrese de que su página está marcada. Si no lo está, no se conecta nada. Los permisos solo dejan que BytePhase vea sus páginas y lea sus prospectos. BytePhase no puede publicar como su página.

   Volverá a BytePhase y verá “Meta Lead Ads conectado”.

5. La tarjeta muestra ahora Activo. Para comprobar qué página está conectada, vuelva a hacer clic en Configurar en la tarjeta. Muestra Conectado a y el nombre de su página.

¡Listo!

Los nuevos prospectos de los formularios de sus anuncios de Facebook e Instagram aparecen ahora en Prospectos, con Meta Lead Ads como origen.

Cómo es cada prospecto

• El nombre, el correo y el número de móvil vienen del formulario del anuncio. Las demás respuestas se guardan con el prospecto.
• El prospecto se asigna a un administrador de su taller y lleva el comentario “Auto-imported from Meta Lead Ads”.
• Si ya existe un prospecto con el mismo correo o número de móvil, el nuevo se omite.

Conviene saber

• Para detener los prospectos nuevos por un tiempo, ponga Estado del servicio en Inactivo y guarde.
• Si BytePhase muestra “Connected, but lead delivery could not be enabled for this page”, haga clic en Reconectar Facebook y conceda todos los permisos.
• Para cambiar a otra página, use Reconectar Facebook.
• Para probarlo, envíe un prospecto de prueba con la herramienta Lead Ads Testing Tool de Meta y mire en Prospectos. Use un correo y un número de móvil que no sean ya un prospecto.