Mensajes a clientes
Informe a los clientes sobre su reparación por correo, SMS, WhatsApp o mensaje en la app, y controle de qué se avisa a su equipo.
18 artículos
- GuíaAprobación de mensajes de WhatsApp, PDF y botonesPor qué WhatsApp revisa el texto de sus mensajes, cómo enviar cambios para aprobación, qué significa cada estado y cómo agregar el PDF y botones.
- GuíaCambiar el texto de sus mensajes a clientesEdite los correos, SMS, mensajes de WhatsApp y de la app que envía BytePhase, añada datos como el número del trabajo y envíese una prueba.
- GuíaConectar su propio número de WhatsAppConecte el número de WhatsApp Business de su taller, paso a paso en la ventana de Meta, para que los mensajes salgan solos con el nombre de su taller.
- GuíaConfiguración predeterminada de notificaciones y recordatoriosElija qué tipos de mensaje empiezan marcados, qué alertas push reciben usted y su personal y qué recordatorios envía BytePhase solo.
- GuíaEnviar correos desde su propia direcciónConecte Gmail, Outlook, Zoho o cualquier cuenta de correo para que las facturas y novedades de trabajos lleguen desde la dirección de su taller.Requiere el plan Basic o superior.
- GuíaEnviar mensajes de WhatsApp desde el número de BytePhaseEmpiece a enviar mensajes de trabajos y facturas por WhatsApp con un clic, desde el número de BytePhase, sin configurar nada. Solo en India.
- GuíaEnviar SMS a los clientesCómo funcionan los SMS en BytePhase. En India se usan créditos SMS; fuera de India se conecta un proveedor propio, Twilio o BulkGate.
- GuíaEnviar un mensaje de WhatsApp a un clienteBytePhase escribe el mensaje de WhatsApp por usted y abre WhatsApp, así que usted solo pulsa enviar. Funciona en todos los planes.
- GuíaEnviar una campaña de WhatsApp a sus clientesEnvíe una oferta o un aviso por WhatsApp a muchos clientes, prospectos o empleados a la vez, vea el costo antes de enviar y siga quién lo recibió.Requiere el plan Standard o superior.
- GuíaFirmas de notificacionesLa firma que se añade al final de cada correo, SMS y mensaje de WhatsApp, definida por separado para cada uno de sus negocios.
- GuíaPedir una reseña a los clientesEnvíe a los clientes su enlace de reseñas de Google o de su sitio web tras una reparación, a mano o por correo unos días después de cerrar el trabajo.Requiere el plan Basic o superior.
- GuíaResponder a los clientes por WhatsApp en BytePhaseLea y responda los mensajes de WhatsApp de sus clientes dentro de BytePhase, envíe fotos y archivos, y agregue contactos de WhatsApp como clientes.
- GuíaSaldo de WhatsApp: agregue dinero y vea en qué se gastóAgregue saldo de WhatsApp, vea cuántos mensajes cubre y revise cada cargo en el extracto. ₹0.25 por mensaje en India, más el cargo de WhatsApp.
- GuíaVer qué mensajes se enviaronVea cada correo, SMS, WhatsApp y mensaje de la app que envió BytePhase, quién lo recibió y si llegó a salir.
- AprenderCómo funcionan los mensajes a clientesCuándo envía BytePhase mensajes a sus clientes y a su personal, qué tipos de mensaje usa y quién decide lo que se envía.
- AprenderCorreos de informes diarios, semanales y mensualesLos correos de resumen que BytePhase envía a sus administradores cada noche, cada lunes y el día 1 de cada mes, y lo que contienen.
- AprenderWhatsApp en BytePhase: las 3 formas de enviarEnvíe mensajes de trabajos y facturas por WhatsApp pulsando enviar usted, desde el número de BytePhase o desde el suyo. Qué cuesta cada forma y cuál elegir.
- AprenderWhatsApp: preguntas y respuestasRespuestas breves sobre BytePhase y WhatsApp: costo, el nombre de su taller, WhatsApp en el teléfono, bloqueos, aprobaciones y mensajes que no salieron.
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