Visitas guiadas

Una visita guiada le muestra una pantalla. Resalta una parte a la vez y explica para qué sirve. Algunas visitas empiezan solas la primera vez que llega a una pantalla. Puede volver a ver cualquier visita desde la lista Visitas guiadas.

Abrir la lista de visitas

• Computadora: haga clic en su nombre, arriba a la derecha. Abajo del todo en el menú, haga clic en Visitas guiadas.
• Teléfono: en la pantalla Más o en el Panel, toque su foto de perfil, arriba a la derecha. Luego, en Ayuda y soporte, toque Visitas guiadas.

La ventana Visitas guiadas muestra todas las visitas que puede ver. Haga clic en Iniciar junto a una visita. BytePhase abre primero la pantalla correcta y luego inicia la visita.

Computadora

Las visitas

Visita	Qué le muestra	Pantalla	Computadora o teléfono	¿Empieza sola?
Visita de bienvenida	Un vistazo rápido a BytePhase	Panel	Computadora	Sí, una vez, para el administrador después del asistente de configuración
Agregue su primer trabajo de reparación	Cómo crear un trabajo	Formulario de trabajo nuevo	Computadora	No
Configurar tipos impositivos	Cómo agregar tasas de GST, IVA o impuesto sobre ventas	Configuración de impuestos	Computadora	No
Configuración del sistema	Correo electrónico, flujo de trabajo, funciones, términos y numeración de documentos	Configuración	Computadora	No
Equipo, seguridad y app	Qué pueden hacer los empleados, el inicio de sesión en dos pasos y la app del teléfono	La pestaña Permisos de su perfil de empleado	Computadora	No
Explore el módulo de Alquileres	Contratos de alquiler, depósitos y facturación	Alquileres	Computadora	No
Explore el Calendario	Trabajos, tareas, recogidas y sus propios eventos en un solo calendario	Calendario	Computadora	No
Varios negocios	Cómo cambiar de negocio y qué mantiene separado cada uno	Panel	Ambos	Sí
Añadir piezas y servicios	Cómo agregar piezas y servicios a un trabajo	Formulario del trabajo	Ambos	Sí
Configuración de impresión	Cómo elegir un estilo de impresión con vista previa en vivo	Configuración de impresión	Ambos	Sí
Encuentre cualquier ajuste	Cómo buscar en la configuración por nombre	Configuración	Ambos	Sí
Tarjetas de trabajo en el móvil	Cómo actualizar trabajos directamente desde la lista	Lista de trabajos	Teléfono	Sí
Novedades	Editar directamente en las listas, elegir columnas, dispositivos con sesión iniciada y Usar en el teléfono	Lista de trabajos	Computadora	Sí

Quién ve cada visita

• Las visitas son para los empleados. Los clientes con acceso no las ven.
• Una visita de Computadora solo aparece en el diseño de computadora. La mayoría de las tabletas también usan este diseño. Una visita de Teléfono solo aparece en el diseño de teléfono.
• Algunas visitas solo aparecen en ciertos casos:
  • Configurar tipos impositivos: el negocio en el que está está registrado en GST o en impuestos.
  • Varios negocios: puede cambiar de negocio o administrarlos.
  • Añadir piezas y servicios: puede agregar piezas o servicios a los trabajos.
  • Configuración de impresión y Encuentre cualquier ajuste: puede abrir Configuración.
  • Tarjetas de trabajo en el móvil y Novedades: puede ver los trabajos.

Visitas que empiezan solas

• La Visita de bienvenida empieza una vez, en una computadora, justo después de que el administrador termina el asistente de configuración.
• Las demás visitas con “Sí” esperan a que haya visitado su pantalla en un día anterior. Luego empiezan la próxima vez que abra esa pantalla.
• Si cierra una visita antes de terminarla, vuelve a aparecer un par de días después. Una vez que la termina, no vuelve a empezar sola.
• No empieza sola más de una visita por día. Una visita nunca empieza encima de otra ventana abierta.

Mostrarme cómo

En la lista de configuración inicial, algunas tareas tienen una visita asociada. Esas tareas muestran Mostrarme cómo. Haga clic ahí para cerrar la lista e iniciar la visita en la pantalla correcta. Funciona con Cree su primer trabajo de reparación y Configurar tipos impositivos, solo en una computadora.