El panel
Qué significan las tarjetas de Requiere atención, su trabajo asignado y las cifras de Rendimiento del negocio en el panel.
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En una computadora, haga clic en Panel de Control, arriba del menú de la izquierda. En un teléfono, los dueños tienen Panel de Control en la barra inferior.
Requiere atención
Sección titulada «Requiere atención»Requiere atención (“Lo que le espera hoy”) es una fila de tarjetas. Cada tarjeta muestra un número y, al tocarla, abre la lista correspondiente. Por ejemplo, Trabajos pendientes abre los trabajos cuya fecha de entrega es hoy.
Una tarjeta solo aparece cuando su número no es cero, y solo para funciones que tiene su plan. Las tarjetas que puede ver:
| Tarjeta | Qué está esperando |
|---|---|
| Trabajos pendientes | Trabajos que se entregan hoy |
| Comentarios sin responder | Comentarios de clientes en trabajos que esperan respuesta |
| Facturas pendientes | Facturas de trabajo que vencen hoy |
| Cotizaciones pendientes de aprobación | Cotizaciones que el cliente aún no ha aprobado |
| Tareas pendientes | Tareas que vencen hoy |
| Seguimientos de prospectos | Seguimientos de prospectos para hoy |
| Alertas de stock bajo | Piezas que se están agotando |
| Recogidas y entregas | Recogidas y entregas programadas para hoy |
| Trabajos externalizados | Trabajos que siguen con un reparador externo |
| Pagos a proveedores pendientes | Compras que hay que pagar hoy |
| Aprobaciones de auto registro | Formularios de autorregistro que esperan su aprobación |
| Alquileres vencidos / Renovaciones de alquiler | Alquileres que pasaron su fecha de devolución y alquileres que se renuevan esta semana |
| Renovaciones de AMC | Contratos de mantenimiento que vencen esta semana |
| Respuestas de WhatsApp pendientes | Clientes que esperan una respuesta por WhatsApp, si conectó un número de WhatsApp |
Si no hay nada esperando, toda la sección se oculta. Las tarjetas siguen al negocio que eligió arriba en la pantalla.
Su trabajo asignado
Sección titulada «Su trabajo asignado»En una computadora, Su trabajo asignado muestra lo que tiene asignado, en pestañas: Trabajos asignados, Tareas asignadas, Prospectos asignados y Recogidas programadas asignadas. Las tareas y los prospectos requieren el plan Standard, y las recogidas Basic o superior. Una pestaña solo aparece si usted puede ver esa lista.
En un teléfono, los técnicos tienen en cambio Asignado en la barra inferior.
Rendimiento del negocio
Sección titulada «Rendimiento del negocio»Los dueños y administradores ven Rendimiento del negocio: cifras de dinero para un periodo. Empieza en Últimos 30 días y puede elegir otras fechas.
| Cifra | Qué significa |
|---|---|
| Pagado | Pagos recibidos por trabajos, ventas y contratos de mantenimiento (AMC) |
| Gasto total | Sus gastos más sus compras |
| Negocio total | Pagos de trabajos completados y ventas (no trabajos abiertos, cancelados o rechazados), más el valor de los contratos de mantenimiento |
| Monto total pendiente | El negocio total menos lo que ya se pagó |
| Ganancia neta | El negocio total menos el gasto total |
| Comisión total | La comisión que ganaron sus empleados, si usa comisiones |
Cada cifra muestra cómo cambió respecto al periodo anterior. Las cifras en cero no se muestran.
Los demás empleados que pueden ver informes reciben un conjunto más simple de números. Un técnico ve Trabajos asignados, Prospectos asignados, Tareas asignadas y Trabajos retrasados asignados.
Debajo también verá Vistos recientemente: los registros que abrió por última vez.
Un negocio o todos
Sección titulada «Un negocio o todos»Si tiene más de un negocio, Rendimiento del negocio tiene un cuadro Negocio. Empieza en Todos los negocios, que suma todos los negocios. Elija un negocio para ver solo sus cifras. Los prospectos y las tareas pertenecen a toda la cuenta, así que muestran los mismos números sea cual sea el negocio que elija.
La página Panel dentro de Informes
Sección titulada «La página Panel dentro de Informes»Informes también tiene una página llamada Panel (en Resumen). Es una versión más completa para dueños:
- Tarjetas de Ingresos (dinero recibido), “Active Jobs” (trabajos activos), “Tareas pendientes” y “New Leads” (prospectos nuevos), y luego Ingresos totales, Recibido, Pendiente, Gastos y Ganancia neta.
- Una pestaña Resumen con un gráfico de ingresos y la distribución de su origen.
- Una pestaña Datos rápidos y una pestaña Alertas. Haga clic en una tarjeta para abrir la lista correspondiente, ya filtrada.
Puede elegir fechas, un negocio y Comparar con el período anterior, igual que en el informe de trabajos.
Conviene saber
Sección titulada «Conviene saber»- ¿No ve las cifras de dinero? Requieren el permiso Ver informes. Pídaselo al dueño del taller.
- ¿Los números no coinciden con un informe? El panel cuenta el dinero recibido por fecha de pago, mientras que los informes de trabajos y de ventas cuentan los trabajos y las ventas por la fecha en que se registraron.
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Última revisión 12 Oct 2026