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No puedo agregar otro negocio

Por qué Crear negocio o Añadir negocio aparece en gris o con candado, y qué hacer.

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Funciona en computadora y teléfonoIncluido en todos los planes

Lo que ve: Crear negocio en la página Negocios aparece en gris. O Añadir negocio en el selector de negocio tiene un candado, o muestra una nota al pasar el puntero por encima.

  • Lite y Basic incluyen un negocio. Standard y Enterprise le permiten llevar dos negocios en una sola cuenta.
  • Solo alguien con Business Settings — Manage businesses puede agregar un negocio. De forma predeterminada, es el Administrador.

En Lite y Basic, Añadir negocio muestra “Gestionar más de un negocio está disponible en planes superiores. Mejora tu plan para agregar uno.”

  1. Mejore su plan a Standard o Enterprise. Consulte Planes y qué incluyen y bytephase.com/pricing.

Debajo de la lista Negocios verá algo como “Estás usando 2 de 2 negocios del plan Standard. Los desactivados y archivados conservan su plaza.”

Los negocios desactivados y archivados siguen contando, para que pueda recuperarlos más adelante.

  1. Si tiene un negocio desactivado o archivado que ya no usa, recupérelo con Activar y edite sus datos, en lugar de agregar uno nuevo.
  2. O mejore su plan si un plan superior incluye más negocios. Consulte bytephase.com/pricing.

Si ve “Pida a un administrador el permiso de gestión de negocios para agregar uno.”, su acceso no puede agregar negocios.

  1. Pida a un administrador que agregue el negocio por usted.
  2. O, en Standard o superior, pídale que active Business Settings — Manage businesses en su pestaña Permisos.

4. Tiene Standard o Enterprise, pero sigue diciendo “planes superiores”

Sección titulada «4. Tiene Standard o Enterprise, pero sigue diciendo “planes superiores”»

Puede que agregar otro negocio aún no esté activado para su cuenta.

  1. Contacte con el soporte de BytePhase. Pueden activarlo por usted.

Contacte con soporte y envíe:

  • su plan y la dirección web de su taller
  • una captura de pantalla de la página Negocios, incluida la línea debajo de la lista
  • el mensaje que ve al pasar el puntero por Crear negocio o Añadir negocio

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Última revisión 9 Oct 2026

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