Configuración: App y cuenta

App y cuenta reúne cómo se comporta BytePhase en toda su cuenta, qué ha activado y su plan. Para cambiar una pantalla, ábrala, haga clic en Editar, haga sus cambios y haga clic en Guardar.

Compartido por todos sus negocios

Todo lo de esta página se aplica a toda su cuenta de BytePhase. Si tiene dos negocios, comparten esta configuración.

Solo el personal con permiso para cambiar la configuración (Business Settings — Change settings) ve Editar. De forma predeterminada, es el Administrador.

Cómo se comporta la app

Configuración general

Configuración › App y cuenta › Configuración general. No disponible en Lite. Algunos de estos interruptores también aparecen en el panel Configuración de las pantallas de Trabajos, Ventas, Piezas, Clientes y Empleados.

Opción	Qué hace	Valor inicial	Plan	¿Cambia los registros existentes?
Redondear los totales de las facturas	Redondea los totales de las facturas al importe entero más cercano, por ejemplo 1.247,50 pasa a 1.248	Desactivado	—	No, solo facturas nuevas
Registrar el estado del dispositivo	Añade una lista de estado antes y después de la reparación a cada trabajo nuevo	Desactivado	—	No, solo trabajos nuevos
Copia del técnico en la hoja de trabajo	Imprime una copia del técnico recortable al pie de la hoja de trabajo A4	Desactivado	—	Solo al reimprimir
Crear factura automáticamente tras el pago	Crea la factura del trabajo en cuanto se registra un pago en el trabajo	Activado fuera de India, desactivado en India	—	No
Usar un solo número de factura para ventas y reparaciones	Las ventas y las facturas de trabajo comparten una sola serie de numeración. Consulte con su contador antes de cambiarlo a mitad de año	Activado fuera de India, desactivado en India	—	No, solo facturas nuevas
Permitir clientes sin número de móvil	Permite al personal guardar un cliente o prospecto sin número de móvil, o con uno que parece incorrecto	Activado	—	No
Desactivar el inicio de sesión con Google	Quita el botón de Google de la página de inicio de sesión	Desactivado	—	No
Desactivar el inicio de sesión con Apple	Quita el botón de Apple de la página de inicio de sesión	Desactivado	—	No
Exigir dirección en el auto registro	Los clientes deben escribir su dirección cuando reservan una reparación en línea	Desactivado	—	No
Pedir consentimiento de datos a los clientes	Pide a los clientes que acepten antes de guardar sus datos personales. Es necesario en la UE y el Reino Unido	Desactivado	—	No
Compartir informes de diagnóstico con los clientes	Permite a los técnicos crear y compartir informes de diagnóstico	Desactivado	—	No
Cobrar anticipo al crear el trabajo	Después de crear un trabajo, muestra una pantalla para enviar la hoja de trabajo y cobrar un anticipo	Activado	—	No
Exigir inicio de sesión en dos pasos al personal	Todo el personal debe escribir un código de una app de autenticación al iniciar sesión. Al activarlo se cierra la sesión de todos	Desactivado	Standard o superior	Cierra la sesión de todos
Permitir piezas más allá del stock disponible	Se pueden añadir piezas a los trabajos aunque no haya stock, así que el stock puede quedar por debajo de cero	Desactivado	—	No
No permitir cambios de piezas en trabajos cerrados	Cuando un trabajo se cierra, sus piezas no se pueden añadir, editar ni quitar	Desactivado	—	Sí, se aplica a los trabajos ya cerrados
Crear varios trabajos a la vez	Permite al personal crear varios trabajos de reparación desde un solo formulario, por ejemplo cuando un distribuidor deja muchos dispositivos	Desactivado	—	No

Consulte también Activar el inicio de sesión en dos pasos para sus empleados, Redondeo y Stock negativo y piezas bloqueadas.

Funciones

Configuración › App y cuenta › Funciones. No disponible en Lite. Active o desactive funciones completas, por ejemplo Prospectos, Tareas, AMC, Alquileres, Recogida y entrega, Gastos o Comisión. Solo aparecen las funciones que incluye su plan.

Opción	Qué hace	Valor inicial	Plan	¿Cambia los registros existentes?
Cada interruptor de función	Muestra u oculta esa función en los menús para todos. Ocultar una función nunca borra sus datos	Activado en India. Fuera de India, Comisión, AMC, Alquileres, Dispositivos de alquiler, Unidad de respaldo, Recogida y entrega, Cobrar pagos, Enlace UPI, Tareas y Gastos empiezan desactivados	Basic o superior	No

Consulte Activar o desactivar una función.

Agregar campos personalizados

Configuración › App y cuenta › Agregar campos personalizados. Añada sus propios campos a los formularios.

Opción	Qué hace	Valor inicial	Plan	¿Cambia los registros existentes?
Tipo de formulario	Qué formulario recibe el campo: Cliente, Trabajo, Cotización, Empleado, Venta, Tarea, Gasto, Prospecto, Autorregistro, Contrato AMC, Queja AMC o Información del dispositivo (AMC)	—	—	No
Tipo de campo	Texto, Número o Desplegable. Un desplegable necesita sus Elementos del menú desplegable	—	—	No
Etiqueta del campo y Marcador de posición	El nombre que se ve en el formulario y la pista dentro de la casilla	—	—	No
Campo obligatorio o No obligatorio	Si el personal debe llenarlo para guardar	—	—	No, solo al guardar de nuevo

En Lite, los campos personalizados no aparecen en los documentos impresos.

Configuración del formulario

Configuración › App y cuenta › Configuración del formulario. En los formularios Hoja de trabajo, Venta, Prospecto y Cliente, decida dónde aparece cada campo: siempre visible, solo cuando haga falta u oculto. También define con qué valor empiezan algunos campos, por ejemplo el tipo de trabajo o el técnico predeterminado. Los campos necesarios para guardar siempre quedan visibles.

Opción	Qué hace	Valor inicial	Plan	¿Cambia los registros existentes?
Ubicación de cada campo	Siempre visible, solo cuando haga falta (en más opciones) u oculto	Depende del campo	—	No
Valores iniciales	Con qué valor empieza el campo en un registro nuevo, por ejemplo Tipo de trabajo predeterminado, Origen de trabajo predeterminado, Estado de trabajo predeterminado, Prioridad predeterminada, Técnico predeterminado y Ubicación de almacenamiento predeterminada en los trabajos	Vacío	—	No

Configuración de tabla

Configuración › App y cuenta › Configuración de tabla. Cómo se ven las listas en una computadora.

Opción	Qué hace	Valor inicial	Plan	¿Cambia los registros existentes?
Mostrar líneas de fila	Líneas entre filas	Activado	—	No
Mostrar líneas de columna	Líneas entre columnas	Activado	—	No
Colores de fila alternos	Sombrea una fila sí y otra no	Activado	—	No

Opciones de desplazamiento

Configuración › App y cuenta › Opciones de desplazamiento.

Opción	Qué hace	Valor inicial	Plan	¿Cambia los registros existentes?
Modo de desplazamiento	Paginación muestra las listas página por página. Desplazamiento virtual carga más a medida que se desplaza	Desplazamiento virtual	—	No

Datos y conexiones

Importaciones

Configuración › App y cuenta › Importaciones. Traiga clientes, prospectos, piezas, empleados, tipos de dispositivo, marcas y modelos desde una hoja de cálculo. Consulte Importar sus datos desde una hoja de cálculo.

Su plan

Suscripción

Configuración › App y cuenta › Suscripción. Vea su plan y su fecha de renovación, mejore o renueve el plan, compre paquetes de SMS y descargue sus facturas de BytePhase. Consulte Mejorar, renovar o cambiar su plan y bytephase.com/pricing.

Configuración de marca blanca

Configuración › App y cuenta › Configuración de marca blanca. Use su propia marca y dirección web en lugar de las de BytePhase. La marca blanca es un complemento de pago. Consulte Usar su propio dominio y su marca (marca blanca).