Enviar un mensaje de WhatsApp a un cliente

Use esto para enviar al cliente los datos de su trabajo, su factura o su recibo de pago por WhatsApp. BytePhase escribe el mensaje. WhatsApp se abre con él listo y usted pulsa enviar.

Antes de empezar

• El cliente necesita un número de móvil guardado.
• WhatsApp debe estar en el teléfono o la computadora que usa. En una computadora, puede usar WhatsApp Web o la app de WhatsApp.
• ¿No ve el botón WhatsApp? Pida al dueño del taller que le permita ver los datos de contacto de los clientes (Clientes › Datos de contacto).

Pasos

En la computadora

1. Guarde el registro, por ejemplo un trabajo nuevo para el cliente Daniel Brooks.

   Se abre un panel con Notificar al cliente y los tipos de mensaje.

2. Haga clic en WhatsApp para marcarlo. Desmarque lo que no quiera enviar.

   

   Computadora

3. Haga clic en Enviar y cerrar.

   Una pestaña nueva del navegador abre WhatsApp con el número del cliente y el mensaje ya escrito.

4. Revise el mensaje y pulse enviar en WhatsApp.

En el teléfono

1. Guarde el registro, por ejemplo un trabajo nuevo para el cliente Daniel Brooks.

   Se abre un panel con Notificar al cliente y los tipos de mensaje.

2. Toque WhatsApp para marcarlo.

   

   Teléfono

3. Toque Enviar y cerrar.

   La app de WhatsApp se abre con el chat del cliente y el mensaje ya escrito.

4. Revise el mensaje y toque enviar en WhatsApp.

¡Listo!

El cliente recibe el mensaje desde su propio WhatsApp, y queda en Registros de mensajes.

Otros lugares con botón de WhatsApp

Las facturas, ventas, cotizaciones, recibos de pago, contratos AMC y contratos de alquiler tienen un botón verde de WhatsApp. Funciona igual: WhatsApp se abre con el mensaje listo.

Conviene saber

• WhatsApp no envía solo. Si cierra WhatsApp sin pulsar enviar, el cliente no recibe nada. Para que los mensajes salgan solos, consulte las 3 formas de enviar.
• El texto sale de las plantillas de notificación de WhatsApp, con la firma de WhatsApp de su negocio al final.
• Si en una computadora no se abre ninguna pestaña, puede que su navegador esté bloqueando las ventanas emergentes de BytePhase. Permítalas e inténtelo de nuevo.
• En una computadora, una ventana Vista previa de mensaje de WhatsApp puede ofrecerle una extensión de Chrome para enviar PDF. Haga clic en Omitir para abrir WhatsApp normalmente.