Configuración de impresión

La Configuración de impresión decide cómo se ven sus impresiones y qué muestran. Una sola página cubre todos los documentos, todas las impresoras y todos los tamaños de papel. Una vista previa en vivo muestra el resultado con datos de ejemplo antes de guardar.

Para abrirla: Configuración › Documentos e impresión › Configuración de impresión. En un teléfono: Más › Sistema › Configuración › Documentos e impresión › Configuración de impresión.

Cada negocio tiene su propia configuración de impresión

La línea de arriba dice “Esta configuración se aplica a” y el nombre del negocio. Los cambios se guardan solo para ese negocio. Para cambiar otro negocio, cámbiese primero a él. Los documentos guardados se vuelven a imprimir con el nuevo aspecto. Sus números e importes no cambian.

Quién puede cambiarla

• Para abrir la página, el dueño del taller debe permitirle ver la configuración del negocio (Configuración del negocio › Ver).
• Para cambiar algo, también necesita Configuración del negocio › Change settings. Sin ese permiso puede mirar y ver la vista previa, pero no aparece el botón Guardar configuración.

Cómo funciona la página

1. Arriba, en Dónde se imprime, elija la impresora: A4 / Láser, Recibo térmico, Etiquetas de código de barras o Impresión de etiqueta.
2. Elija un documento de la fila de documentos, por ejemplo Hoja de trabajo o Factura de trabajo. La vista previa muestra ese documento.
3. Cambie las opciones de la derecha (en un teléfono, debajo). En un teléfono, toque Vista previa para ver la Vista previa en vivo.
4. Haga clic en Guardar configuración. Cancelar descarta sus cambios. Restaurar valores predeterminados devuelve la configuración mostrada a como estaba al principio.

Si sale con cambios sin guardar, verá Cambios sin guardar.

El mismo diseño para todos los documentos, o solo para uno

En la mayoría de los documentos A4 y recibos, un interruptor le deja elegir:

• Configuración compartida: sus cambios se aplican a todos los documentos de este negocio. Así empieza.
• Personalizado para este documento: los cambios se aplican solo al documento elegido. Lo que no cambie sigue unido a la configuración compartida. Volver al valor compartido quita los cambios propios del documento.

Los documentos que pueden tener su propio diseño son la hoja de trabajo, la factura de trabajo, el challan de entrega, la cotización y la factura de venta. Los demás siempre usan la configuración compartida.

El tema siempre es compartido. Mientras Personalizado para este documento está activado, verá “El tema lo comparten todos los documentos de este negocio.”

Tema y tamaño del texto

Opción	Qué hace	Empieza en	Plan
Tema y diseño	El aspecto de todos los documentos A4: Clásico (el diseño estándar con bordes), Moderno (su color de acento en cada página) o Compacto (cabe más en cada página). Nunca cambia qué datos se imprimen	Clásico	Moderno y Compacto requieren Standard o superior
Color de acento	El color que usa el tema Moderno	Azul	Standard o superior
Tamaño del texto	Agranda o reduce todo el texto de los documentos A4: 80 %, 90 %, 100 % o 110 %	Estándar (100 %)	Todos los planes
Tema y diseño del recibo	El aspecto de todos los recibos térmicos: Clásico, Moderno (texto más grande, el más fácil de leer) o Compacto (texto más pequeño, gasta menos papel)	Clásico	Moderno y Compacto requieren Standard o superior
Tamaño del texto del recibo	Agranda o reduce todo el texto de los recibos	100 %	Todos los planes
Espaciado del recibo	Espacio entre líneas: Cómodo, Estándar o Ajustado	Estándar	Todos los planes
Encabezados de sección invertidos	Imprime los encabezados del recibo en texto blanco sobre una barra negra. Desactívelo si su impresora mancha el negro sólido	Activado	Todos los planes

En Lite y Basic, todos los documentos se imprimen en Clásico, aunque antes se haya guardado Moderno o Compacto. Consulte No puedo elegir el tema de impresión Moderno o Compacto.

Tamaño de papel

El Tamaño de papel está debajo del tema. Cada impresora tiene su propio tamaño y cada negocio guarda el suyo.

Dónde se imprime	Tamaños	Empieza en
A4 / Láser	A4, A5, Letter	A4
Recibo térmico	58mm, 80mm	80mm
Etiquetas de código de barras (etiqueta de pieza)	38×25, 50×25, 50×30, 100×50, 100×75 mm	50×30
Impresión de etiqueta: etiqueta de la hoja de trabajo (copia del técnico)	Los mismos tamaños de etiqueta	100×75
Impresión de etiqueta: etiquetas del challan de entrega y del contrato AMC	Los mismos tamaños de etiqueta	50×30

Ponga el tamaño del recibo igual al de su rollo de papel. Si no coinciden, el recibo sale cortado o reducido.

Qué se imprime en documentos A4 y recibos

Las opciones se agrupan en secciones. Cada sección muestra cuántos de sus datos se imprimen, por ejemplo “5 de 7 impresos”. Los datos marcados como Siempre impreso no se pueden desactivar.

Sección	Qué puede mostrar u ocultar
Detalles del cliente	Nombre (siempre impreso), número de móvil, número alternativo o fijo, correo electrónico, dirección, Número fiscal/GST (marcado B2B)
Detalles del dispositivo	Tipo de dispositivo, marca, modelo (siempre impreso), color, número de serie o IMEI, accesorios, detalles de hardware
Detalles del servicio	Los servicios (siempre impresos), comentario, lista de estado del dispositivo, cotización inicial, estado del trabajo, tipo de trabajo, tipo de servicio, fecha, personal asignado, etiquetas, campos personalizados, ID de trabajo del distribuidor (marcado B2B)
Importes y pago	Estado del pago, Anticipo, Código de pieza en recibos, Descuento
Columnas de la tabla de artículos	Cantidad, Precio por unidad, Descuento, Impuesto, HSN / SAC. Número de serie, Nombre del artículo / servicio e Importe siempre se imprimen
Columnas de la tabla de servicios	Solo A4. Precio, cantidad, descuento, subtotal, HSN / SAC, impuesto e importe del impuesto. El nombre del servicio y el total siempre se imprimen
Datos del negocio	Su logo, nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, sitio web, número fiscal y número MSME
Pie de página y marca	Código QR (abre los detalles del trabajo), Código QR de pago, Datos bancarios, Firma, Nota, Términos y condiciones, Fecha y hora, Casillas de notas en blanco en la hoja de trabajo. Aquí también puede cambiar el título impreso de cada documento, por ejemplo “Tax Invoice”

Cada documento muestra solo las opciones que le corresponden. Por ejemplo, la hoja de trabajo no tiene columnas de tabla de artículos.

Disponible en Basic y superiores

En el plan Lite, los Campos personalizados y el Código QR de pago nunca se imprimen. Muestran la insignia “Upgrade to Basic”.

Comparar planes

Una columna necesita algo que mostrar. Una columna elegida solo se imprime cuando al menos un artículo tiene un valor para ella. Por ejemplo, Descuento solo se imprime cuando un artículo tiene descuento, e Impuesto solo cuando los artículos llevan impuesto. Un negocio que no está registrado en GST ni en ningún impuesto no añade impuestos, así que sus documentos no tienen columnas de impuesto. Consulte Faltan las columnas de impuesto en mis facturas.

Títulos impresos. Un negocio nuevo registrado en impuestos empieza con “Tax Invoice” como título de factura. Uno que no lo está empieza con “Invoice”. Puede cambiar cualquier título en Pie de página y marca.

Etiquetas de código de barras y etiquetas adhesivas

Las etiquetas no tienen tema ni el interruptor “personalizado para este documento”. Cada una tiene una sección Contenido de la etiqueta.

Etiqueta	Qué puede mostrar u ocultar
Etiqueta de pieza (Etiquetas de código de barras)	Nombre y número del taller, nombre de la pieza, número de código de barras, código de pieza, precio, garantía
Etiqueta de dispositivo de alquiler (Etiquetas de código de barras)	Nombre y número del taller, marca y modelo, número del dispositivo, número de serie, número de código de barras
Etiqueta de la hoja de trabajo (Impresión de etiqueta, la copia del técnico)	Nombre y móvil del cliente, detalles del dispositivo, contraseña del dispositivo, los servicios, comentario, tipo de servicio, personal asignado, fecha de vencimiento, logo y nombre del taller, código QR y Pedir una nota antes de imprimir
Etiquetas del challan de entrega y del contrato AMC (Impresión de etiqueta)	Nombre y logo del taller

Con Pedir una nota antes de imprimir activado, el personal escribe una nota corta cada vez que imprime la etiqueta de la hoja de trabajo, por ejemplo “Manejar con cuidado”. La nota se imprime en la etiqueta.

Conviene saber

• La vista previa usa datos de ejemplo, no sus clientes reales. Muestra el logo y los datos del propio negocio.
• La configuración sigue al negocio del documento, no al negocio del selector. Si imprime una factura del negocio A con el negocio B elegido, se imprime con la configuración de A. Consulte Qué negocio aparece en la impresión.
• Cómo escribir sus términos. El texto de los términos no se escribe aquí. Consulte Términos y condiciones en sus documentos.
• Copia del técnico en la hoja de trabajo A4. La copia del técnico recortable al pie de la hoja de trabajo A4 tiene su propio interruptor: Configuración › App y cuenta › Configuración general › Copia del técnico en la hoja de trabajo. El mismo interruptor está en el engranaje de configuración de la lista de Trabajos.