Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten löschen
So löschen Sie Ihr eigenes BytePhase-Login in der App, was entfernt und was behalten wird und wie Werkstätten Kundendaten entfernen.
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Bevor Sie beginnen
Abschnitt betitelt „Bevor Sie beginnen“- Sie löschen Ihr Konto in der BytePhase-App.
- Das entfernt nur Ihr eigenes Login. Es schließt nicht das BytePhase-Konto Ihrer Werkstatt und löscht keine Aufträge, Kunden oder Rechnungen.
- Es lässt sich nicht rückgängig machen.
Sie sehen Delete my account nicht? Dann fragen Sie stattdessen danach:
- Mitarbeiter: Fragen Sie den Werkstattinhaber.
- Werkstattinhaber: Um ein Login zu löschen oder das ganze BytePhase-Konto Ihrer Werkstatt zu schließen, schreiben Sie an support@bytephase.com.
Schritte
Abschnitt betitelt „Schritte“-
Tippen Sie in der BytePhase-App auf More. Tippen Sie dann oben rechts auf Ihr Profilbild.
-
Tippen Sie unten im Menü, unter Log out, auf Delete my account.
-
Lesen Sie die Warnung. Haken Sie dann I understand this action cannot be undone an.
-
Geben Sie unter Type DELETE to confirm DELETE in Großbuchstaben ein.
Smartphone -
Tippen Sie auf Delete account.
Sie sehen „Your account has been deleted“ und werden abgemeldet.
Was entfernt und was behalten wird
Abschnitt betitelt „Was entfernt und was behalten wird“| Was | Was passiert |
|---|---|
| Ihr Name, Ihre E-Mail, Telefonnummer, Steuernummer und Adresse | Werden durch anonyme Werte ersetzt |
| Ihre Anmeldung | Funktioniert auf keinem Gerät mehr |
| Rechnungen, Zahlungen und andere Geldbelege | Bleiben erhalten, weil das Gesetz es verlangt. Sie zeigen nicht mehr, wer Sie sind |
Persönliche Daten eines Kunden entfernen (für Werkstätten)
Abschnitt betitelt „Persönliche Daten eines Kunden entfernen (für Werkstätten)“Auch ein Kunde kann Ihre Werkstatt bitten, seine Daten zu entfernen. Wenn Ihre Werkstatt Kunden um Einwilligung in die Datenverarbeitung bittet, sehen Mitarbeiter Delete personal data (GDPR) in den Aktionen des Kunden. Das löscht und anonymisiert die Daten dieses Kunden. Es lässt sich nicht rückgängig machen.
Diese Option erscheint nur, wenn Ask customers for data consent unter Settings › App & account › General settings eingeschaltet ist.
Gut zu wissen
Abschnitt betitelt „Gut zu wissen“- Wenn Sie der Werkstattinhaber sind, stellen Sie sicher, dass sich ein anderer Admin noch anmelden kann, bevor Sie Ihr eigenes Konto löschen.
- Wie BytePhase mit Ihren Daten umgeht, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.
War das hilfreich?
Danke für Ihr Feedback.
Zuletzt geprüft 9 Oct 2026