Auf Rechnungen fehlen die Steuerspalten

Was Sie sehen: Eine Rechnung oder ihr Ausdruck hat keine Spalte Tax, keine Steuersumme oder keine Steuernummer. Oder das Steuerfeld fehlt, wenn Sie ein Ersatzteil oder eine Leistung hinzufügen, und Tax settings fehlt in den Einstellungen.

Probieren Sie diese Lösungen

1. Prüfen Sie, ob das Unternehmen für GST registriert ist (Indien)

In Indien kann ein Unternehmen, das nicht GST registered ist, keine Steuer berechnen. Solange es in der Unternehmensauswahl gewählt ist, sind Steuerfelder, Steuerspalten und Tax settings ausgeblendet. Seine Rechnungen haben keine Steuer.

1. Öffnen Sie Settings › Business settings und öffnen Sie das Unternehmen.
2. Gehen Sie zu Tax details und sehen Sie sich GST registered an.

In Indien wird das beim Einrichten des Unternehmens gewählt und zeigt danach „Cannot be changed“. Wurde es falsch eingerichtet, wenden Sie sich an den Support (support@bytephase.com).

Siehe Für GST oder Steuern registriert oder nicht.

2. Prüfen Sie, in welchem Unternehmen Sie sind

Wenn Sie zwei Unternehmen haben, ist eventuell eines registriert und das andere nicht. Der Bildschirm folgt dem in der Unternehmensauswahl gewählten Unternehmen. Eine Rechnung folgt dem Unternehmen, das sie erstellt hat.

1. Prüfen Sie den Namen des Unternehmens in der Unternehmensauswahl.
2. Wurde die Rechnung im nicht registrierten Unternehmen erstellt, hat sie keine Steuer. Erstellen Sie die Rechnung im richtigen Unternehmen neu.

Siehe Der Ausdruck zeigt die falschen Unternehmensdaten.

3. Prüfen Sie, ob die Positionen eine Steuer haben

Die Spalte Tax wird nur gedruckt, wenn mindestens eine Zeile der Rechnung eine Steuer hat. Haben Sie bei keinem Ersatzteil und keiner Leistung eine Steuer gewählt, gibt es nichts anzuzeigen.

1. Öffnen Sie die Rechnung und bearbeiten Sie die Zeilen.
2. Wählen Sie bei jedem Ersatzteil oder jeder Leistung die Steuer, zum Beispiel GST 18%.
3. Haben Sie noch keine Steuersätze, legen Sie zuerst welche an. Siehe Steuersätze einrichten.

4. Schalten Sie die Spalte Tax in den Druckeinstellungen ein

Sie wählen, welche Spalten gedruckt werden. Auf einem Thermal receipt ist die Spalte Tax anfangs aus, um Platz zu sparen.

1. Gehen Sie zu Settings › Documents & printing › Print settings.
2. Wählen Sie unter Where it prints A4 / Laser oder Thermal receipt.
3. Öffnen Sie Item table columns und haken Sie Tax an (und bei Bedarf HSN / SAC). Bei A4 prüfen Sie auch Service table columns.
4. Klicken Sie auf Save settings und drucken Sie erneut.

Jedes Ihrer Unternehmen hat eigene Druckeinstellungen. Ändern Sie sie also für das richtige Unternehmen.

5. Tragen Sie Ihre Steuernummer ein

Hat die Rechnung Steuer, aber oben fehlt Ihre GSTIN oder Steuernummer, ist beim Unternehmen keine Steuernummer gespeichert. Die Seite Tax details zeigt „Documents omit the tax line until this is added“.

1. Öffnen Sie das Unternehmen und gehen Sie zu Tax details.
2. Geben Sie die Nummer ein und speichern Sie.
3. Öffnen Sie in den Print settings Business details und prüfen Sie, ob Business tax/GST number angehakt ist.

Funktioniert es immer noch nicht?

Wenden Sie sich an den Support und senden Sie:

• die Rechnungsnummer und das Unternehmen, zu dem sie gehört
• ob Sie auf A4 / Laser oder Thermal receipt drucken
• einen Screenshot des Ausdrucks und der Seite Tax details des Unternehmens