Mein Bondrucker druckt nicht vom Handy
BytePhase erstellt auf Ihrem Handy ein PDF, statt sich mit dem Drucker zu verbinden. So bekommen Sie den Bon trotzdem gedruckt.
thermal, receipt printer, 80mm, 58mm, bluetooth printer, POS printer, print from phone, print from mobile, android print, iPhone print, receipt, ESC/POS, print not working, sticker printer, label printer, receipt not printing, printer not found, can't connect printer, print bill from phone, small printer, receipt cut off, Bondrucker, Thermodrucker, Bluetooth-Drucker, Kassendrucker, vom Handy drucken, Bon, Druck funktioniert nicht, Etikettendrucker, Bon wird nicht gedruckt, Drucker nicht gefunden, Drucker verbindet nicht, Rechnung vom Handy drucken, Bon abgeschnittenWas Sie sehen: Sie tippen am Handy auf Print › Thermal und Ihr Bondrucker druckt nichts. Oder BytePhase findet Ihren Bluetooth-Drucker nicht.
Was beim Drucken am Handy passiert
Abschnitt betitelt „Was beim Drucken am Handy passiert“Wenn Sie bei einem Dokument auf Print tippen und Thermal wählen, erstellt BytePhase ein PDF in Bon-Größe:
- In der App für Android oder iPhone: Das PDF öffnet sich im PDF-Viewer Ihres Handys. Auf dem iPhone kann sich stattdessen das Teilen-Menü öffnen. Drucken Sie von dort.
- Im Handy-Browser: Das PDF öffnet sich in einem neuen Tab mit der Druckfunktion des Browsers. Öffnet sich nichts, hat Ihr Browser das neue Fenster blockiert. Erlauben Sie Pop-ups für BytePhase und versuchen Sie es erneut.
In den Apps hat das Menü Print außerdem Download (eine Kopie des PDFs speichern) und Share (das PDF an eine andere App senden).
Probieren Sie diese Lösungen
Abschnitt betitelt „Probieren Sie diese Lösungen“1. Installieren Sie eine Druck-App für Ihren Drucker
Abschnitt betitelt „1. Installieren Sie eine Druck-App für Ihren Drucker“Ein Handy kann ein PDF nur auf Drucker drucken, die es kennt. Die meisten Bluetooth-Bondrucker kennt Ihr Handy nicht von Haus aus.
- Installieren Sie die Druck-App oder den Druckdienst des Druckerherstellers. Jede andere App, die PDFs auf Ihrem Drucker drucken kann, funktioniert auch.
- Tippen Sie in BytePhase auf Share oder auf den Teilen-Button im PDF-Viewer.
- Senden Sie das PDF an diese Druck-App.
2. Passen Sie die Bonbreite an Ihre Papierrolle an
Abschnitt betitelt „2. Passen Sie die Bonbreite an Ihre Papierrolle an“Die Größe des PDFs kommt aus dem Papierformat in Ihren Druckeinstellungen. Steht dort 80 mm und Ihr Drucker nutzt 58-mm-Rollen, wird der Bon abgeschnitten oder verkleinert.
- Öffnen Sie am Computer oder Handy Settings › Documents & printing › Print settings.
- Wählen Sie unter Where it prints Thermal receipt.
- Setzen Sie Paper size auf Ihre Rollenbreite (58 mm oder 80 mm) und speichern Sie.
Jedes Ihrer Unternehmen hat sein eigenes Papierformat.
3. Nutzen Sie die A4-Kopie, wenn es kein Thermal gibt
Abschnitt betitelt „3. Nutzen Sie die A4-Kopie, wenn es kein Thermal gibt“Nicht jedes Dokument hat ein Bon-Layout. Fehlt es, steht Thermal nicht in seinem Menü Print.
- Nutzen Sie Print › Document für eine A4-Kopie.
- Oder teilen Sie das PDF mit Share.
Funktioniert es immer noch nicht?
Abschnitt betitelt „Funktioniert es immer noch nicht?“Wenden Sie sich an den Support und senden Sie:
- die Nummer des Dokuments, das Sie drucken (zum Beispiel die Auftragsnummer), und die Uhrzeit des Versuchs
- Ihr Handymodell, ob Sie die Android-App, die iPhone-App oder einen Browser nutzen, sowie Ihr Druckermodell und die Rollenbreite
- einen Screenshot dessen, was Sie nach dem Tippen auf Thermal sehen
War das hilfreich?
Danke für Ihr Feedback.
Zuletzt geprüft 9 Oct 2026