WhatsApp-Guthaben – aufladen und Ausgaben sehen

Nachrichten, die BytePhase per WhatsApp sendet, werden aus einem vorausbezahlten WhatsApp balance (WhatsApp-Guthaben) bezahlt. Sie laden Geld auf, jede Nachricht zieht einen kleinen Betrag ab, und ein Kontoauszug zeigt jede Abbuchung.

1. Guthaben aufladen

   ₹200 sind der kleinste Betrag und ein guter Start. GST kommt hinzu.

2. Jede Nachricht kostet ₹0.25

   Bei der Nummer von BytePhase wird auch die Gebühr von WhatsApp für die Nachricht abgezogen.

3. Jede Abbuchung sehen

   Der Kontoauszug listet jede Nachricht und was sie gekostet hat.

Bevor Sie beginnen

• Nur für Werkstätten in Indien. In jedem Tarif können Sie Guthaben aufladen.
• Guthaben aufladen kann nur jemand mit WhatsApp › Connect & buy balance. Standardmäßig ist das der Admin.

Guthaben aufladen

1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und dann unter Plan & billing auf WhatsApp balance. Oder gehen Sie zu Settings › Integrations › WhatsApp.

   Sie sehen Ihr Guthaben und die Gebühr pro Nachricht (1), Add balance (2), See where it went (3) und eine Warnung, wenn das Guthaben knapp wird (4).

   

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2. Klicken Sie auf Add balance. Wählen Sie einen vorgeschlagenen Betrag oder geben Sie unter Amount (INR) einen eigenen ein (1). ₹200 ist der kleinste Aufladebetrag.

   Sie sehen das Guthaben, das Sie erhalten, was Sie mit GST zahlen und für etwa wie viele Nachrichten es reicht (2).

   

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3. Klicken Sie auf Continue to payment (3) und bezahlen Sie.

Fertig!

Ihr Guthaben steigt genau um den gewählten Betrag. GST wird zusätzlich berechnet, Sie zahlen also etwas mehr, als Sie an Guthaben erhalten.

Sehen, wofür das Guthaben verbraucht wurde

1. Klicken Sie auf der WhatsApp-Seite auf See where it went.
2. Jede Zeile zeigt When, What, den abgezogenen Amount (1) und den Balance danach (2). „Message to …“ ist eine Nachricht, „Balance added“ ist eine Aufladung. Auf dem Handy tippen Sie auf Show more für Details. Mit Hide schließen Sie sie wieder.

Computer

Gut zu wissen

• Verfällt nie. Nicht genutztes Guthaben bleibt auf Ihrem Konto, auch wenn Ihr Tarif verlängert oder geändert wird.
• Nicht erstattbar. Das Guthaben gilt nur für WhatsApp-Nachrichten und kann nicht ausgezahlt werden.
• Niedriges Guthaben: Sie sehen auf der WhatsApp-Seite „Low balance - about … messages left“, und der Eintrag WhatsApp balance wird rot, wenn das Guthaben leer ist.
• Leeres Guthaben beim Senden: Ihre Mitarbeiter sehen „Add credit to send this from your number“ und können auf Add top-up klicken oder auf Continue with link, um WhatsApp zu öffnen und von Hand zu senden.
• Nicht berechnet: Ihre Antworten im 24-Stunden-Fenster und Nachrichten, die WhatsApp nicht zustellt.
• Bei der Nummer von BytePhase wird auch die Gebühr von WhatsApp für jede Nachricht automatisch von diesem Guthaben abgezogen. Deshalb reicht das Guthaben für weniger Nachrichten als bei Ihrer eigenen Nummer.
• Bei Ihrer eigenen Nummer rechnet WhatsApp (Meta) seine Gebühr über die Karte oder UPI ab, die Sie bei Meta hinterlegt haben. Das ist von diesem Guthaben getrennt.
• Das Guthaben gilt für das ganze Konto und wird von all Ihren Unternehmen geteilt.