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18 Artikel

• AnleitungDen Text Ihrer Kundennachrichten ändernBearbeiten Sie die E-Mail-, SMS-, WhatsApp- und App-Nachrichten von BytePhase, fügen Sie Angaben wie die Auftragsnummer ein und senden Sie sich einen Test.›
• AnleitungE-Mails von Ihrer eigenen Adresse sendenVerbinden Sie Gmail, Outlook, Zoho oder ein anderes E-Mail-Konto, damit Rechnungen und Auftragsinfos Kunden von der Adresse Ihrer Werkstatt erreichen.Erfordert den Tarif Basic oder höher.›
• AnleitungEine WhatsApp-Kampagne an Ihre Kunden sendenSenden Sie Angebote oder Neuigkeiten per WhatsApp an viele Kunden, Interessenten oder Mitarbeiter, sehen Sie vorher die Kosten und verfolgen Sie die Zustellung.Erfordert den Tarif Standard oder höher.›
• AnleitungEinem Kunden eine WhatsApp-Nachricht sendenBytePhase schreibt die WhatsApp-Nachricht für Sie und öffnet WhatsApp, Sie drücken nur noch auf Senden. Funktioniert in jedem Tarif.›
• AnleitungFreigabe von WhatsApp-Nachrichten, PDFs und ButtonsWarum WhatsApp Ihre Texte prüft, wie Sie Änderungen zur Freigabe senden, was jeder Status bedeutet und wie Sie PDF und Buttons hinzufügen.›
• AnleitungIhre eigene WhatsApp-Nummer verbindenVerbinden Sie Ihre WhatsApp-Business-Nummer Schritt für Schritt im Meta-Fenster. Dann gehen Nachrichten automatisch mit dem Namen Ihrer Werkstatt raus.›
• AnleitungKunden in BytePhase auf WhatsApp antwortenLesen und beantworten Sie WhatsApp-Nachrichten von Kunden in BytePhase, senden Sie Fotos und Dateien und fügen Sie WhatsApp-Kontakte als Kunden hinzu.›
• AnleitungKunden um eine Bewertung bittenSenden Sie Kunden nach einer Reparatur Ihren Google- oder Website-Bewertungslink, von Hand oder per E-Mail einige Tage nach Abschluss des Auftrags.Erfordert den Tarif Basic oder höher.›
• AnleitungPrüfen, welche Nachrichten gesendet wurdenSehen Sie jede E-Mail, SMS, WhatsApp- und App-Nachricht, die BytePhase gesendet hat, wer sie bekommen hat und ob sie rausging.›
• AnleitungSignaturen für BenachrichtigungenDie Signatur am Ende jeder E-Mail, SMS und WhatsApp-Nachricht, für jedes Ihrer Unternehmen getrennt festgelegt.›
• AnleitungSMS an Kunden sendenSo funktioniert SMS in BytePhase. In Indien nutzen Sie SMS-Guthaben, außerhalb Indiens verbinden Sie Ihren eigenen SMS-Anbieter, Twilio oder BulkGate.›
• AnleitungStandard-Benachrichtigungen und Erinnerungen einstellenLegen Sie fest, welche Nachrichtenarten vorausgewählt sind, welche Push-Benachrichtigungen Sie und Ihr Team bekommen und welche Erinnerungen automatisch gehen.›
• AnleitungWhatsApp-Guthaben – aufladen und Ausgaben sehenWhatsApp-Guthaben aufladen, sehen, für wie viele Nachrichten es reicht, und jede Abbuchung prüfen. ₹0.25 pro Nachricht in Indien, plus WhatsApp-Gebühr.›
• AnleitungWhatsApp-Nachrichten über die Nummer von BytePhase sendenSenden Sie Auftrags- und Rechnungsnachrichten per WhatsApp mit einem Klick über die Nummer von BytePhase, ohne Einrichtung. Nur in Indien.›
• WissenSo funktionieren Nachrichten an KundenWann BytePhase Ihren Kunden und Mitarbeitern Nachrichten schickt, welche Nachrichtenarten es nutzt und wer entscheidet, was gesendet wird.›
• WissenTägliche, wöchentliche und monatliche Bericht-E-MailsDie Übersichts-E-Mails, die BytePhase Ihren Admins jeden Abend, jeden Montag und am 1. jedes Monats schickt, und was darin steht.›
• WissenWhatsApp – Fragen und AntwortenKurze Antworten zu BytePhase und WhatsApp – Kosten, Werkstattname, WhatsApp auf dem Handy, gesperrte Nummern, Freigaben und Nachrichten, die nicht rausgingen.›
• WissenWhatsApp in BytePhase – die 3 Wege zum SendenAuftrags- und Rechnungsnachrichten per WhatsApp senden – selbst, über die Nummer von BytePhase oder Ihre eigene. Was jeder Weg kostet und welcher passt.›