SMS-Guthaben kaufen

Für Werkstätten in Indien

In Indien sendet BytePhase Ihre SMS für Sie und jede SMS verbraucht Guthaben. Außerhalb Indiens senden Sie SMS stattdessen über Ihren eigenen SMS-Anbieter und kaufen daher kein Guthaben bei BytePhase. Siehe SMS-Guthaben und SMS-Anbieter.

Nutzen Sie das, wenn Ihr SMS-Guthaben knapp wird oder keine SMS mehr rausgehen, weil das Guthaben aufgebraucht ist.

Bevor Sie beginnen

• Sie müssen die Einstellungen öffnen dürfen. Wenn Sie Ihr SMS-Guthaben nicht in Ihrem Profilmenü sehen, fragen Sie den Werkstattinhaber.
• In der iPhone-App können Sie kein Guthaben kaufen. Melden Sie sich stattdessen in einem Webbrowser an.

Schritte

1. Öffnen Sie Ihr Profilmenü.

   • Computer: Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.
   • Handy: Tippen Sie auf More und dann oben rechts auf Ihr Profilbild.

2. Suchen Sie neben Ihrem Tarif SMS: und die Zahl des verbleibenden Guthabens, zum Beispiel „SMS: 120 credits left“. Sie wird rot, wenn das Guthaben knapp wird.

3. Klicken Sie darauf.

   Die Seite SMS packs öffnet sich.

   

   Computer

4. Wählen Sie ein Paket und klicken Sie auf Buy now.

   

   Computer

5. Prüfen Sie Ihre Billing details und die Order summary. Klicken Sie dann auf Proceed to payment.

6. Bezahlen Sie auf der Zahlungsseite.

   Sie sehen „Payment successful“.

Fertig!

Das Guthaben wird Ihrem Konto sofort gutgeschrieben. Es verfällt nie, Sie können also ein größeres Paket kaufen und es nach und nach nutzen.

Sehen, wofür Ihr Guthaben verbraucht wurde

Öffnen Sie Settings › Customers & messaging › SMS. Jede SMS Ihrer Werkstatt steht dort mit Handynummer, Nachricht, verbrauchtem Guthaben und ob sie gesendet wurde.

Gut zu wissen

• Neue Konten starten mit etwas kostenlosem Guthaben, damit Sie SMS sofort ausprobieren können.
• Sie erreichen die SMS-Pakete auch über Billing & plans: Klicken Sie oben rechts auf SMS credits.
• Ist das Guthaben aufgebraucht, stoppen SMS, bis Sie aufladen. E-Mail, WhatsApp und App-Nachrichten funktionieren weiter.
• In Indien nutzt jede SMS einen festen, genehmigten Text. Sie können den Text von SMS nicht ändern.

Etwas stimmt nicht?

Siehe Kunden bekommen keine SMS.