Como navegar no celular

No celular, as telas que você mais usa ficam em uma barra inferior. Quais aparecem depende da sua função, por exemplo Technician ou Reception. Todo o resto fica no menu More.

O botão + no meio da barra adiciona coisas novas, como uma ordem de serviço ou um cliente. O topo da tela More tem pesquisa, leitura de códigos e suas notificações.

Funciona do mesmo jeito no app de Android, no app de iPhone e no navegador do celular. Os passos de Celular desta Central de Ajuda partem dos lugares mostrados nesta página.

A barra inferior

A barra inferior sempre tem cinco espaços:

aba · aba · + · aba · More

• As três abas dependem da sua função. Veja a tabela abaixo.
• + adiciona coisas novas. Veja O botão +.
• More abre um menu com todo o resto que você pode usar. Veja O menu More.

A aba da tela em que você está fica destacada.

Barra inferior de cada função

Função	Barra inferior	Primeira tela que você vê
Admin	Dashboard · Jobs · + · Customers · More	Dashboard
Technician	Assigned · Jobs · + · Customers · More	Jobs
Reception	Jobs · Customers · + · Scan code · More	Jobs
Delivery	Route · Jobs · + · Customers · More	Route (suas coletas e entregas do dia)
Account	Billing · Expenses · + · Sales · More	Invoices
Marketing	Leads · Customers · + · Scan code · More	Leads
Sale	Leads · Quotations · + · Sales · More	Leads
Customer (Dealer, End User, Corporate User)	Home · Repairs · + · Quotes · More	Home
Qualquer outra função	Jobs · Scan code · + · Customers · More	Jobs

Quando você não pode usar uma aba. Uma aba fica de fora se o recurso dela não estiver no seu plano ou estiver desativado. Ela também fica de fora se o dono da loja não liberou para você. A barra preenche o espaço com Scan code e depois com Help.

Por exemplo, fora da Índia Expenses já vem desativado. Então um usuário Account vê Billing · Sales · + · Scan code · More, até um administrador ativar Expenses.

Não está vendo a primeira tela da sua função? O dono da loja ainda não liberou para você. O BytePhase abre Jobs no lugar.

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O botão +

O botão redondo no meio da barra faz coisas diferentes para pessoas diferentes:

• Funcionários: ele abre Create. É uma lista de tudo o que você pode adicionar: Job, Customer, Sale, Quotation, Task, Expense, Lead, Inventory, Pickup/Drop, Purchase, AMC e Rental. Você só vê o que seu plano, seus recursos e o dono da loja permitem. Itens fora do seu plano mostram um cadeado.
  • Toque em Job para abrir o formulário de nova ordem de serviço. Se sua loja usa mais de um tipo de ordem de serviço, primeiro você escolhe um em Select job type: Repair job, Recovery job ou Bulk repair job.
• Funcionários que não podem adicionar nada: o botão vira um botão Scan.
• Clientes: ele abre um painel com duas opções. Request pickup/drop aparece quando sua loja oferece autoatendimento. Open a document lê o QR code de uma fatura, ficha da ordem de serviço ou orçamento.

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O menu More

Toque em More para ver todas as outras telas que você pode abrir. Os grupos são os mesmos para todo mundo. Cada linha tem uma nota curta embaixo do nome. O que já está na sua barra inferior não aparece de novo aqui.

Grupo	Funcionários veem	Clientes veem
Daily work	Assigned to me · Jobs · Outsourced jobs · Self check-in · Tasks · Calendar · Pickups & drops	Self check-in · Pickups & drops
Sales	Sales · Quotations · Billing · Purchases	Sales
Customers	Customers · Leads	—
Stock & assets	Inventory · Part suppliers · Rentals · AMC · Backup drives	AMC · Rentals
Team & money	Employees · Expenses · Commission · Reports	—
System	Settings · Business settings · Subscription · Integrations · White label · Help	—
More	More features (lojas fora da Índia, plano Basic ou superior)	—

O que você vê na lista:

• Um item fora do seu plano mostra um cadeado. Ele vem depois dos itens que você pode abrir. Toque nele para ver uma oferta de upgrade.
• Um item desativado na página Features não aparece. Um item que o dono da loja não liberou para você também não.
• Backup drives só aparece se sua loja oferece recuperação de dados.
• Toque em uma linha para abrir aquela tela. Algumas telas têm abas no topo para listas diferentes. Por exemplo, Billing tem faturas, pagamentos, cobranças e contabilidade. AMC tem contratos, serviços, reclamações e uma visão geral.

Então um passo de Celular desta Central de Ajuda pode dizer: “Toque em More e, em Stock & assets, toque em Part suppliers”.

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O topo da tela

Na tela More e no Dashboard, o topo da tela tem três linhas:

1. O logotipo da sua loja fica à esquerda. No Enterprise, toque nele para trocar de filial. À direita você encontra:
   • BytePhase Assistant (ícone de fone de ouvido, só para funcionários)
   • Notifications (o sininho, com o número de notificações não lidas)
   • sua foto de perfil. Ela abre o menu do seu perfil: perfil, segurança, tema, plano, ajuda e sair.
2. A empresa em que você está trabalhando (só para funcionários). Toque para trocar de empresa. Veja Sua conta, empresas e filiais.
3. A barra de pesquisa, que diz “Search jobs, leads, and customers by phone, email, and more…”. Toque nela para pesquisar em todos os seus registros. O botão Scan code na ponta direita abre o leitor da câmera.

Em todas as outras telas, o topo mostra uma seta de voltar, o nome da tela, uma etiqueta pequena com a empresa atual e os botões daquela tela.

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Ler códigos

Scan code abre a câmera. Ele fica na barra de pesquisa ou como uma aba na barra inferior. Aponte a câmera para:

• o QR code impresso em uma job sheet, quotation, invoice, sale, purchase, delivery challan, diagnosis report, AMC contract ou AMC service receipt. Isso abre o registro.
• um código de barras em um aparelho, peça ou ordem de serviço. Isso encontra o item.

Quer ler um número de série ou IMEI (o número de identificação do celular) para dentro de um formulário? Use o botão de leitura ao lado daquele campo. Veja Ler um número de série ou IMEI.

Notificações

Toque no sininho para abrir Notifications. É uma lista em tela cheia das suas notificações, por exemplo ordens de serviço atribuídas a você. Nos apps, o BytePhase também pode enviar notificações para o celular, se você permitir.

Tablets

O layout depende do tamanho da tela, não do aparelho:

• Celulares, inclusive deitados, usam o layout de celular desta página.
• Telas de 768 a 1199 pixels de largura (e pelo menos 600 de altura), como a maioria dos tablets, usam o layout de computador. O menu da esquerda encolhe para ícones pequenos. Toque no botão de menu para abrir ele inteiro. Siga os passos de Computador nos artigos de ajuda.
• Telas de 1200 pixels ou mais usam o layout de computador completo.