Ative o login em duas etapas para a sua equipe

Disponível no Standard e superiores

O login em duas etapas exige o plano Standard ou Enterprise.

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O login em duas etapas acrescenta um segundo passo quando a sua equipe entra. Depois da senha, a pessoa digita um código de 6 dígitos de um app autenticador no celular. Quem roubar uma senha ainda assim não consegue entrar.

Antes de começar

• Todo funcionário precisa de um celular com um app autenticador, por exemplo Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy.
• Só quem pode mudar configurações consegue ativar. Normalmente é o dono da loja.

Todos saem do sistema

Quando você ativa isto, todos os funcionários saem do sistema na hora, em todos os computadores e celulares. Escolha um momento tranquilo e avise a equipe antes.

Ativar para a sua loja

1. Vá em Settings › App & account › General settings. No celular: More › System › Settings e depois App & account › General settings.

2. Clique em Edit.

3. Ative Require two-step login for staff.

   

   Computador

4. Clique em Save.

   Todos os funcionários saem do sistema, inclusive você.

O que cada pessoa faz no próximo login

1. Entre com e-mail e senha, como sempre.

   A tela Set up two-factor authentication abre.

2. Abra o app autenticador e escaneie o QR code. Se não conseguir escanear, digite a chave que aparece em Or enter this key manually.

3. Digite o código de 6 dígitos do app.

4. O BytePhase mostra Save your backup codes. Copie ou use Download e guarde os códigos em um lugar seguro. Depois toque em I’ve saved my codes.

A partir daí, cada login pede the 6-digit code from your authenticator app (o código de 6 dígitos do seu app autenticador).

Pronto!

Agora a sua loja pede a cada funcionário um código do celular em todo login.

Bom saber

• Perdeu o celular? Na tela do código, toque em Use a backup code e digite um dos códigos guardados. Cada código funciona uma vez.
• Novos códigos de backup. Abra o menu do seu perfil e escolha Two-factor login. Clique em Regenerate backup codes e digite a sua senha. Os códigos antigos param de funcionar.
• Desativar só para você. No mesmo lugar, clique em Disable 2FA e digite a sua senha. Enquanto a loja continuar exigindo, você vai precisar configurar de novo no próximo login.
• O código só é pedido enquanto a configuração da loja estiver ativada. Configurar um autenticador só pelo menu do perfil não acrescenta o passo. Nos planos Lite e Basic, a configuração da loja não aparece.

Algo deu errado?

• Ativar o login em duas etapas desconectou todo mundo
• Veja ou desconecte os dispositivos que usam o seu login: Veja e desconecte os dispositivos conectados