Entrar no BytePhase

Você entra na conta BytePhase da sua própria loja. Use o e-mail ou o número de celular que a loja cadastrou para você. Não sabe o endereço da sua loja no BytePhase? O BytePhase encontra para você a partir do seu e-mail ou celular.

Antes de começar

• Você precisa de um login do BytePhase. O administrador cria os logins dos funcionários. Os clientes recebem o deles da loja.
• Para entrar com Google ou Apple, você já precisa ter um login do BytePhase. Veja Entrar com Google ou Apple.

Entre com e-mail ou celular e senha

No computador

1. Acesse o endereço da sua loja no BytePhase, por exemplo yourshop.bytephase.com.

   A página Welcome back abre.

   Não sabe o endereço? Abra qualquer endereço do BytePhase sem o nome da sua loja. A página Welcome to BytePhase pede seu Email or mobile number. Digite e clique em Continue.

   • Se você faz parte de uma loja só, vai direto para a página Welcome back dela. Seus dados já vêm preenchidos.
   • Se faz parte de mais de uma, o BytePhase envia um código de uso único (OTP) de 6 dígitos para seu e-mail e celular. Digite o código. Depois escolha uma loja em Your workspaces.

2. Digite seu Email or mobile.

3. Digite sua Password (senha).

4. Clique em Log in.

   Você vê a primeira tela da sua função, por exemplo o Dashboard ou Jobs.

No celular

1. Abra o app do BytePhase.

   A tela Welcome to BytePhase abre.

2. Toque em Sign in with email or mobile.

3. Digite seu Email or mobile number e toque em Continue.

   • Se você faz parte de uma loja só, a tela de login dela abre. Seus dados já vêm preenchidos.
   • Se faz parte de mais de uma, o BytePhase envia um código de uso único (OTP) de 6 dígitos para seu e-mail e celular. Digite o código. Depois escolha uma loja em Your workspaces.

4. Digite sua Password e toque em Log in.

   O app abre na primeira tela da sua função. Veja Como navegar no celular.

Um jeito mais rápido: na primeira tela, toque em Scan QR from computer. Depois escaneie o código de Use on phone em um computador em que você já esteja conectado. Veja Use o BytePhase no celular.

Computador

Sua loja usa login em duas etapas (um código extra na hora de entrar)? Então o BytePhase pede o 6-digit code from your authenticator app. Perdeu o celular? Toque em Use a backup code e digite um dos códigos de backup que você guardou.

Pronto!

Você entrou e está vendo a primeira tela da sua função.

Entrar com Google ou Apple

Na página de login, clique em Continue with Google ou Continue with Apple.

• Google: funciona quando sua conta Google usa o mesmo e-mail do seu login do BytePhase.
• Apple: funciona depois que seu ID Apple estiver vinculado ao seu login do BytePhase. Você usa o Hide My Email da Apple, ou um e-mail diferente no seu ID Apple? Então vincule primeiro:

  1. Entre com seu e-mail e senha.

  2. Abra o menu do seu perfil e escolha Two-factor login.

  3. Em Sign in with Apple, clique em Link Apple ID. Siga os passos da Apple.

     Aparece a mensagem Your Apple ID is linked. You can now sign in with Apple.

Aparece “No account here is linked to this Apple ID yet”? Entre com seu e-mail e senha e depois vincule a Apple como mostrado acima.

Os administradores podem tirar esses botões para todo mundo. Eles usam Turn Off Google Sign-In e Turn Off Sign in with Apple em Settings › App & account › General settings. Aí os funcionários entram com e-mail e senha.

Redefina uma senha esquecida

1. Na página Welcome back, clique em Forgot password?

2. Digite o email address do seu login do BytePhase.

3. Clique em Send reset link.

   Aparece a mensagem Password reset link sent. Um e-mail está a caminho.

4. Abra o e-mail e clique no link.

5. Digite sua New password. Depois digite de novo em Confirm password.

6. Clique em Change password.

   Aparece a mensagem Password changed. O BytePhase leva você de volta para o login.

Cuidado

O campo na página de redefinição diz Email or mobile, mas o link de redefinição só vai por e-mail. Digite seu e-mail. Se o seu login não tiver e-mail, peça ajuda ao administrador.

Bom saber

• No plano Standard ou superior, a página de login também mostra os botões Self check-in e Track your repair para seus clientes. No app e no celular, também existe Switch account, para trocar de loja.
• Quando você entra em um aparelho novo, ele é adicionado a Signed-in devices no menu do seu perfil.
• Clientes com login usam a mesma página de login. Eles chegam na tela Home deles.