Peças sem estoque e ordens de serviço fechadas
Escolha se a equipe pode usar peças que você não tem em estoque e se as peças de uma ordem de serviço fechada ainda podem ser alteradas.
negative stock, out of stock, not enough stock, allow parts beyond stock, stock below zero, lock parts, closed job, can't add part, job closed, reopen job, part changes, stock error, estoque negativo, sem estoque, estoque insuficiente, permitir peças além do estoque, estoque abaixo de zero, bloquear peças, ordem de serviço fechada, não consigo adicionar peça, reabrir ordem de serviço, alterar peças, erro de estoqueDuas configurações definem o quanto o BytePhase é rígido com o seu estoque. Elas valem para a sua conta BytePhase inteira, então todas as empresas seguem a mesma regra.
Onde encontrar
Seção intitulada “Onde encontrar”- O jeito mais rápido, em qualquer plano: vá em Inventory e clique na engrenagem (Settings) no topo da lista. O painel de configurações do Inventory mostra as duas chaves no topo. Mude e clique em Save.
- A partir do plano Basic: Settings › App & account › General settings (em How the app behaves).
Só quem pode mudar configurações (Business Settings — Change settings) consegue ativá-las ou desativá-las.
As configurações
Seção intitulada “As configurações”| Na tela | Começa | O que faz |
|---|---|---|
| Allow parts beyond available stock | Desativada | Desativada, você não consegue colocar numa ordem de serviço ou venda mais unidades de uma peça do que tem em estoque. Aparece “You don’t have enough stock of …”. Ativada, a peça é adicionada mesmo assim e a contagem de estoque fica abaixo de zero. |
| Don’t allow part changes on closed jobs | Desativada | Ativada, ninguém pode adicionar, alterar ou remover peças de uma ordem de serviço cujo status está na etapa Closed. Reabra a ordem de serviço primeiro. Desativada, as peças podem ser alteradas a qualquer momento. |
Elas só verificam peças com Track stock ativado. As peças que você não controla nunca são bloqueadas.
Allow parts beyond available stock
Seção intitulada “Allow parts beyond available stock”Ative isto só se você costuma colocar uma peça antes de registrar a compra. A contagem de estoque pode então mostrar um número negativo até a compra entrar. Registre as compras logo, senão a contagem deixa de bater com a prateleira.
Com essa opção ativada, você também pode mudar o status da ordem de serviço automaticamente quando alguém adiciona uma peça que você não tem. Configure Job status when out-of-stock part added em Settings › Jobs & repairs › Job, quotation & payment automations, dentro de Change job status automatically with workflow rules. Por exemplo, passe a ordem de serviço para um status “Aguardando peça”. Essa página existe a partir do plano Basic.
Don’t allow part changes on closed jobs
Seção intitulada “Don’t allow part changes on closed jobs”Ative isto para proteger o estoque e as contas depois que uma ordem de serviço termina. Quando uma ordem de serviço chega a um status Closed, por exemplo Completed and Delivered:
- As peças da ordem de serviço não podem ser adicionadas, alteradas nem removidas.
- Quem tentar vê “This job is closed, so new parts can’t be added. Reopen the job first if you need to add a part.”
Para mudar uma peça, volte primeiro a ordem de serviço para um status aberto. Veja Status e etapas da ordem de serviço.
Bom saber
Seção intitulada “Bom saber”- Os serviços não ficam bloqueados. A configuração de ordens de serviço fechadas vale só para peças.
- As vendas também seguem a regra de estoque. Com Allow parts beyond available stock desativada, uma venda não pode vender mais do que você tem.
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Última verificação 9 Oct 2026