Tours guiados

Um tour guiado apresenta uma tela para você. Ele destaca uma parte de cada vez e explica para que ela serve. Alguns tours começam sozinhos na primeira vez que você chega a uma tela. Você pode assistir a qualquer tour de novo pela lista Guided tours.

Abra a lista de tours

• Computador: clique no seu nome no canto superior direito. No fim do menu, clique em Guided tours.
• Celular: na tela More ou no Dashboard, toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Depois, em Help & support, toque em Guided tours.

A janela Guided tours lista todos os tours que você pode assistir. Clique em Start ao lado de um tour. O BytePhase abre primeiro a tela certa e depois começa o tour.

Computador

Os tours

Tour	O que ele mostra	Tela	Computador ou celular	Começa sozinho?
Welcome tour	Uma visão rápida do BytePhase	Dashboard	Computador	Sim, uma vez, para o administrador depois do assistente de configuração
Add your first repair job	Como criar uma ordem de serviço	Formulário de nova ordem de serviço	Computador	Não
Set up tax rates	Como adicionar alíquotas de GST, VAT ou imposto sobre vendas	Configurações de impostos	Computador	Não
System configuration	E-mail, fluxo de trabalho, recursos, termos e numeração de documentos	Settings	Computador	Não
Team, security & app	O que os funcionários podem fazer, login em duas etapas e o app do celular	A aba Permissions do seu perfil de funcionário	Computador	Não
Explore the Rentals module	Contratos de aluguel, cauções e cobrança	Rentals	Computador	Não
Explore the Calendar	Ordens de serviço, tarefas, coletas e seus próprios eventos em uma agenda	Calendar	Computador	Não
Multiple businesses	Como trocar de empresa e o que cada uma mantém separado	Dashboard	Os dois	Sim
Adding parts & services	Como adicionar peças e serviços a uma ordem de serviço	Formulário da ordem de serviço	Os dois	Sim
Print settings	Como escolher um estilo de impressão com pré-visualização ao vivo	Print settings	Os dois	Sim
Find any setting	Como pesquisar configurações pelo nome	Settings	Os dois	Sim
Job cards on mobile	Como atualizar ordens de serviço direto pela lista	Lista de ordens de serviço	Celular	Sim
What’s new	Edição direto nas listas, escolha de colunas, aparelhos conectados e Use on phone	Lista de ordens de serviço	Computador	Sim

Quem vê cada tour

• Os tours são para funcionários. Clientes com login não veem os tours.
• Um tour de Computador só aparece no layout de computador. A maioria dos tablets também usa esse layout. Um tour de Celular só aparece no layout de celular.
• Alguns tours só aparecem em certos casos:
  • Set up tax rates: a empresa em que você está é registrada no GST ou para impostos.
  • Multiple businesses: você pode trocar de empresa ou gerenciar empresas.
  • Adding parts & services: você pode adicionar peças ou serviços às ordens de serviço.
  • Print settings e Find any setting: você pode abrir Settings.
  • Job cards on mobile e What’s new: você pode ver ordens de serviço.

Tours que começam sozinhos

• O Welcome tour começa uma vez, no computador, logo depois que o administrador termina o assistente de configuração.
• Os outros tours marcados com “Sim” esperam até você ter visitado a tela deles em um dia anterior. Aí eles começam na próxima vez que você abrir essa tela.
• Se você fechar um tour antes do fim, ele volta alguns dias depois. Quando você termina, ele não começa mais sozinho.
• No máximo um tour começa sozinho por dia. Um tour nunca começa por cima de outra janela aberta.

Me mostre como

Na lista de configuração, algumas tarefas têm um tour correspondente. Essas tarefas mostram Show me how. Clique para fechar a lista e começar o tour na tela certa. Isso funciona para Create your first repair job e Set up tax rates, só no computador.