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18 articles

• GuideApprobation des messages WhatsApp, PDF et boutonsPourquoi WhatsApp vérifie le texte de vos messages, comment envoyer vos changements pour approbation, ce que veut dire chaque statut, et le PDF et les boutons.›
• GuideConnecter votre propre numéro WhatsAppConnectez le numéro WhatsApp Business de votre atelier, étape par étape dans la fenêtre Meta, pour que les messages partent seuls avec le nom de l'atelier.›
• GuideDemander un avis aux clientsEnvoyez à vos clients votre lien d'avis Google ou site web après une réparation, à la main ou par e-mail quelques jours après la clôture du travail.Nécessite la formule Basic ou supérieure.›
• GuideEnvoyer des messages WhatsApp depuis le numéro de BytePhaseCommencez à envoyer vos messages de travaux et de factures sur WhatsApp en un clic, depuis le numéro de BytePhase, sans rien configurer. Inde uniquement.›
• GuideEnvoyer des SMS aux clientsComment fonctionnent les SMS dans BytePhase. En Inde, vous utilisez des crédits SMS ; ailleurs, vous connectez votre propre fournisseur, Twilio ou BulkGate.›
• GuideEnvoyer les e-mails depuis votre propre adresseConnectez Gmail, Outlook, Zoho ou tout autre compte e-mail, pour que factures et suivis de travaux arrivent aux clients depuis l'adresse de votre atelier.Nécessite la formule Basic ou supérieure.›
• GuideEnvoyer un message WhatsApp à un clientBytePhase rédige le message WhatsApp pour vous et ouvre WhatsApp : vous n'avez plus qu'à appuyer sur envoyer. Disponible avec tous les forfaits.›
• GuideEnvoyer une campagne WhatsApp à vos clientsEnvoyez une offre ou une annonce sur WhatsApp à beaucoup de clients, prospects ou employés à la fois, voyez le coût avant l'envoi et suivez qui l'a reçue.Nécessite la formule Standard ou supérieure.›
• GuideModifier le texte de vos messages aux clientsModifiez les e-mails, SMS, messages WhatsApp et notifications que BytePhase envoie, ajoutez des infos comme le numéro du travail et envoyez-vous un test.›
• GuideParamètres par défaut des notifications et des rappelsChoisissez les types de messages cochés au départ, les alertes push que vous et votre équipe recevez, et les rappels envoyés automatiquement.›
• GuideRépondre aux clients sur WhatsApp dans BytePhaseLisez les messages WhatsApp des clients et répondez-y dans BytePhase, envoyez des photos et des fichiers, et ajoutez vos contacts WhatsApp comme clients.›
• GuideSignatures des notificationsLa signature ajoutée à la fin de chaque e-mail, SMS et message WhatsApp, réglée séparément pour chacune de vos entreprises.›
• GuideSolde WhatsApp — ajouter de l'argent et voir où il est partiAjoutez du solde WhatsApp, voyez combien de messages il couvre et vérifiez chaque débit dans le relevé. ₹0.25 par message en Inde, plus les frais WhatsApp.›
• GuideVérifier quels messages ont été envoyésVoyez chaque e-mail, SMS, message WhatsApp et notification envoyé par BytePhase, qui l'a reçu, et s'il est bien parti.›
• ComprendreComment fonctionnent les messages aux clientsQuand BytePhase envoie des messages à vos clients et à votre équipe, quels types de messages il utilise, et qui décide de ce qui part.›
• ComprendreE-mails de rapport quotidiens, hebdomadaires et mensuelsLes e-mails de synthèse que BytePhase envoie à vos administrateurs chaque soir, chaque lundi et le 1er de chaque mois, et ce qu'ils contiennent.›
• ComprendreWhatsApp — questions et réponsesRéponses courtes sur BytePhase et WhatsApp : coût, nom de l'atelier, WhatsApp sur le téléphone, numéros bloqués, approbations et messages non partis.›
• ComprendreWhatsApp dans BytePhase — les 3 façons d'envoyerEnvoyez vos messages de travaux et de factures sur WhatsApp vous-même, depuis le numéro de BytePhase ou le vôtre. Coût de chaque façon et laquelle choisir.›