Paramètres d'impression

Les Paramètres d’impression décident de l’apparence de vos impressions et de ce qu’elles montrent. Une seule page couvre tous les documents, toutes les imprimantes et tous les formats de papier. Un aperçu en direct montre le résultat avec des données d’exemple avant d’enregistrer.

Pour l’ouvrir : Paramètres › Documents et impression › Paramètres d’impression. Sur téléphone : Plus › Système › Paramètres › Documents et impression › Paramètres d’impression.

Chaque entreprise a ses propres paramètres d'impression

La ligne en haut indique « Ces paramètres s’appliquent à » et le nom de l’entreprise. Les changements ne sont enregistrés que pour cette entreprise. Pour modifier une autre entreprise, passez d’abord sur celle-ci. Les documents enregistrés se réimpriment avec la nouvelle apparence. Leurs numéros et leurs montants ne changent pas.

Qui peut les modifier

• Pour ouvrir la page, le propriétaire de l’atelier doit vous autoriser à voir les paramètres de l’entreprise (Business Settings › View).
• Pour modifier quoi que ce soit, il vous faut aussi Business Settings › Change settings. Sans cela, vous pouvez regarder et prévisualiser, mais il n’y a pas de bouton Enregistrer les paramètres.

Comment fonctionne la page

1. En haut, sous Où cela s’imprime, choisissez l’imprimante : A4 / Laser, Reçu thermique, Étiquettes de code-barres ou Impression d’étiquettes.
2. Choisissez un document dans la rangée de documents, par exemple Fiche de travail ou Facture de travail. L’aperçu montre ce document.
3. Changez les options à droite (en dessous sur téléphone). Sur téléphone, appuyez sur Aperçu pour voir l’Aperçu en direct.
4. Cliquez sur Enregistrer les paramètres. Annuler abandonne vos changements. Rétablir les valeurs par défaut remet les réglages affichés comme au départ.

Si vous quittez avec des changements non enregistrés, vous voyez Modifications non enregistrées.

La même mise en page pour tous les documents, ou pour un seul

Pour la plupart des documents A4 et des tickets, un interrupteur vous permet de choisir :

• Configuration partagée : vos changements s’appliquent à tous les documents de cette entreprise. C’est le réglage de départ.
• Personnalisé pour ce document : les changements ne s’appliquent qu’au document choisi. Ce que vous ne changez pas reste lié à la configuration partagée. Revenir au réglage partagé supprime les changements propres au document.

Les documents qui peuvent avoir leur propre mise en page sont la fiche de travail, la facture de travail, le bon de livraison, le devis et la facture de vente. Les autres utilisent toujours la configuration partagée.

Le thème est toujours partagé. Quand Personnalisé pour ce document est activé, vous voyez « Le thème est partagé par tous les documents de cette entreprise. »

Thème et taille du texte

Option	Ce qu’elle fait	Au départ	Forfait
Thème et mise en page	L’apparence de tous les documents A4 : Classique (la mise en page encadrée standard), Moderne (votre couleur d’accentuation sur chaque page) ou Compact (plus de contenu par page). Il ne change jamais les informations imprimées	Classique	Moderne et Compact nécessitent Standard ou supérieur
Couleur d’accentuation	La couleur utilisée par le thème Moderne	Bleu	Standard ou supérieur
Taille du texte	Agrandit ou réduit tout le texte des documents A4 : 80 %, 90 %, 100 % ou 110 %	Standard (100 %)	Tous les forfaits
Thème et mise en page du reçu	L’apparence de tous les tickets thermiques : Classique, Moderne (texte plus grand, le plus lisible) ou Compact (texte le plus petit, moins de papier)	Classique	Moderne et Compact nécessitent Standard ou supérieur
Taille du texte du reçu	Agrandit ou réduit tout le texte des tickets	100 %	Tous les forfaits
Espacement du reçu	L’espace entre les lignes : Confortable, Standard ou Serré	Standard	Tous les forfaits
Intitulés de section inversés	Imprime les titres du ticket en blanc sur une barre noire. Désactivez-le si votre imprimante bave sur le noir plein	Activé	Tous les forfaits

Sur Lite et Basic, tous les documents s’impriment en Classique, même si Moderne ou Compact a été enregistré auparavant. Consultez Je ne peux pas choisir le thème d’impression Moderne ou Compact.

Format du papier

Taille du papier se trouve sous le thème. Chaque imprimante a son propre format, et chaque entreprise garde le sien.

Où cela s’imprime	Formats	Au départ
A4 / Laser	A4, A5, Letter	A4
Reçu thermique	58mm, 80mm	80mm
Étiquettes de code-barres (étiquette de pièce)	38×25, 50×25, 50×30, 100×50, 100×75 mm	50×30
Impression d’étiquettes : autocollant de la fiche de travail (copie technicien)	Mêmes formats d’étiquettes	100×75
Impression d’étiquettes : autocollants du bon de livraison et du contrat AMC	Mêmes formats d’étiquettes	50×30

Réglez le format du ticket selon votre rouleau de papier. S’ils ne correspondent pas, le ticket est coupé ou rétréci.

Ce qui s’imprime sur les documents A4 et les tickets

Les options sont regroupées en sections. Chaque section indique combien de ses informations sont imprimées, par exemple « 5 sur 7 imprimés ». Les informations marquées Toujours imprimé ne peuvent pas être désactivées.

Section	Ce que vous pouvez afficher ou masquer
Détails du client	Nom (toujours imprimé), numéro de mobile, numéro secondaire ou fixe, e-mail, adresse, Numéro fiscal/GST (marqué B2B)
Détails de l’appareil	Type d’appareil, marque, modèle (toujours imprimé), couleur, numéro de série ou IMEI, accessoires, détails matériels
Détails du service	Les services (toujours imprimés), commentaire, liste de contrôle de l’état de l’appareil, devis initial, statut du travail, type de travail, type de service, date, employé assigné, étiquettes, champs personnalisés, ID de travail du revendeur (marqué B2B)
Montants et paiement	Statut du paiement, Acompte, Code pièce sur les reçus, Remise
Colonnes du tableau d’articles	Quantité, Prix unitaire, Remise, Taxe, HSN / SAC. Numéro d’ordre, Nom de l’article / du service et Montant sont toujours imprimés
Colonnes du tableau des services	A4 uniquement. Prix, quantité, remise, sous-total, HSN / SAC, taxe et montant de la taxe. Le nom du service et le total sont toujours imprimés
Détails de l’entreprise	Votre logo, nom, adresse, téléphone, e-mail, site web, numéro fiscal et numéro MSME
Pied de page et image de marque	Code QR (ouvre le détail du travail), Code QR de paiement, Coordonnées bancaires, Signature, Remarque, Conditions générales, Date et heure, Cases de notes vierges sur la fiche de travail. Vous pouvez aussi y changer le titre imprimé de chaque document, par exemple « Tax Invoice »

Chaque document n’affiche que les options qui le concernent. Par exemple, la fiche de travail n’a pas de colonnes de tableau d’articles.

Disponible avec Basic et supérieures

Sur le forfait Lite, les Champs personnalisés et le Code QR de paiement ne s’impriment jamais. Ils affichent un badge « Upgrade to Basic ».

Comparer les formules

Une colonne doit avoir quelque chose à afficher. Une colonne choisie ne s’imprime que si au moins un article a une valeur pour elle. Par exemple, Remise ne s’imprime que si un article a une remise, et Taxe que si les articles portent une taxe. Une entreprise non enregistrée à la GST ou à la taxe n’ajoute pas de taxe, ses documents n’ont donc pas de colonnes de taxe. Consultez Les colonnes de taxe manquent sur mes factures.

Titres imprimés. Une nouvelle entreprise enregistrée à la taxe commence avec « Tax Invoice » comme titre de facture. Une entreprise non enregistrée commence avec « Invoice ». Vous pouvez changer n’importe quel titre sous Pied de page et image de marque.

Étiquettes code-barres et autocollants

Les étiquettes et autocollants n’ont ni thème ni interrupteur « personnalisé pour ce document ». Chacun a une section Contenu de l’étiquette.

Étiquette	Ce que vous pouvez afficher ou masquer
Étiquette de pièce (Étiquettes de code-barres)	Nom et numéro de l’atelier, nom de la pièce, numéro de code-barres, code pièce, prix, garantie
Étiquette d’appareil de location (Étiquettes de code-barres)	Nom et numéro de l’atelier, marque et modèle, numéro de l’appareil, numéro de série, numéro de code-barres
Autocollant de la fiche de travail (Impression d’étiquettes, la copie technicien)	Nom et mobile du client, détails de l’appareil, mot de passe de l’appareil, les services, commentaire, type de service, employé assigné, date d’échéance, logo et nom de l’atelier, code QR, et Demander une note avant l’impression
Autocollants du bon de livraison et du contrat AMC (Impression d’étiquettes)	Nom et logo de l’atelier

Avec Demander une note avant l’impression activé, les employés tapent une courte note à chaque impression de l’autocollant de la fiche de travail, par exemple « Fragile ». La note s’imprime sur l’étiquette.

Bon à savoir

• L’aperçu utilise des données d’exemple, pas vos vrais clients. Il affiche le logo et les informations de l’entreprise.
• Les réglages suivent l’entreprise du document, pas celle du sélecteur. Si vous imprimez une facture de l’entreprise A alors que l’entreprise B est choisie, elle s’imprime avec les réglages de A. Consultez Quelle entreprise apparaît à l’impression.
• Rédiger vos conditions. Le texte des conditions ne se rédige pas ici. Consultez Les conditions générales sur vos documents.
• Copie technicien sur la fiche de travail A4. Une copie technicien détachable en bas de la fiche de travail A4 est un interrupteur séparé : Paramètres › Application et compte › Paramètres généraux › Copie technicien sur la fiche de travail. Le même interrupteur se trouve dans l’engrenage des paramètres de la liste Travaux.