Envoyer les e-mails depuis votre propre adresse
Connectez Gmail, Outlook, Zoho ou tout autre compte e-mail, pour que factures et suivis de travaux arrivent aux clients depuis l'adresse de votre atelier.
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Avant de commencer
Section intitulée « Avant de commencer »- Ayez votre adresse e-mail et son mot de passe sous la main. La plupart des fournisseurs, comme Gmail, Yahoo, iCloud et Zoho, demandent un Mot de passe d’application au lieu de votre mot de passe habituel. Vous le créez dans les paramètres de sécurité de votre compte e-mail.
- Gmail : ouvrez Manage your Google Account › Security. Activez d’abord 2-Step Verification. Puis ouvrez App passwords, donnez-lui un nom comme BytePhase, et copiez le mot de passe de 16 caractères affiché par Google.
- Pour enregistrer, le propriétaire de l’atelier doit vous donner Business Settings › Change settings.
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Allez dans Paramètres › Clients et messages › Paramètres e-mail.
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Cliquez sur Modifier.
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Dans Fournisseur d’e-mail, choisissez le vôtre dans la liste, par exemple Google, Zoho Mail ou Office365 / Live.com / Outlook / Hotmail. Si le vôtre n’y est pas, choisissez Autre.
« Host, port and encryption are filled in for your provider. » Un guide de configuration pour votre fournisseur s’affiche à côté du formulaire.
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Saisissez le Nom de l’expéditeur que vos clients doivent voir, par exemple le nom de votre atelier.
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Saisissez votre adresse e-mail dans Adresse de l’expéditeur et dans Nom d’utilisateur de messagerie.
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Collez le Mot de passe d’application.
Ordinateur -
Cliquez sur Enregistrer.
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Cliquez sur Tester les paramètres d’e-mail et envoyez-vous un test.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Votre signature e-mail est ajoutée en bas de chaque e-mail.
- Si le test échoue, vérifiez d’abord le mot de passe. La plupart des fournisseurs refusent votre mot de passe habituel et demandent un mot de passe d’application.
- Pour revenir à l’adresse partagée, cliquez sur Supprimer. Les e-mails repartent alors de l’adresse « no-reply » BytePhase partagée.
- Un seul compte e-mail est utilisé pour toutes vos entreprises.
Un problème ?
Section intitulée « Un problème ? »- Vérifiez l’e-mail dans les journaux des messages pour savoir s’il est parti ou en échec.
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Dernière vérification 9 Oct 2026