Paramètres : Documents et impression

Documents et impression décide de l’apparence de vos fiches de travail, factures et autres documents, des conditions qu’ils portent et de la signature ajoutée à vos messages. La numérotation des documents se règle dans l’entreprise elle-même ; voir Numérotation plus bas.

Chaque entreprise a les siens

Tout ce qui figure sur cette page appartient à une seule entreprise : celle choisie dans le sélecteur d’entreprise. Votre autre entreprise garde les siens. Les anciens documents se réimpriment avec la nouvelle apparence, mais leurs numéros et leurs montants ne changent pas. Consultez Quelle entreprise apparaît à l’impression.

Configuration de l’imprimante

Paramètres d’impression

Paramètres › Documents et impression › Paramètres d’impression. Une seule page pour tous les documents. Choisissez où cela s’imprime, puis un document à gauche, puis modifiez ses sections. Cliquez sur Enregistrer les paramètres quand vous avez fini.

Option	Ce qu’elle fait	Par défaut	Forfait	Modifie les enregistrements existants ?
Où cela s’imprime	A4 / Laser, Reçu thermique, Étiquettes de code-barres ou Impression d’étiquettes	A4 / Laser	—	Non
Taille du papier	A4, A5 ou Letter pour les documents. 58 mm ou 80 mm pour les tickets. Plusieurs formats pour les autocollants et les étiquettes	A4, et 80 mm pour les tickets	—	Réimpressions seulement
Thème et mise en page et Thème et mise en page du reçu	Classique, Moderne (avec une couleur d’accentuation) ou Compact. Un seul thème couvre tous les documents de l’entreprise	Classique	Moderne et Compact : Standard ou supérieur	Réimpressions seulement
Taille du texte	De 80 % à 110 %	Standard (100 %)	—	Réimpressions seulement
Espacement du ticket	Confortable, Standard ou Serré pour les tickets thermiques	Standard	—	Réimpressions seulement
Sections du document	Activez ou désactivez des champs dans Détails du client, Détails de l’appareil, Détails du service, Montants et paiement, Détails de l’entreprise et Pied de page et image de marque	Selon le champ	—	Réimpressions seulement
Colonnes du tableau d’articles et Colonnes du tableau des services	Choisissez les colonnes, comme la quantité, le prix, la remise, la taxe et le HSN. Le nom et le montant s’affichent toujours	Selon le document	—	Réimpressions seulement
Contenu de l’étiquette	Ce qui s’imprime sur les étiquettes code-barres et les autocollants, comme le nom de la pièce, le prix ou le nom du client	Selon l’étiquette	—	Réimpressions seulement
Personnalisé pour un document	Donne à un document ses propres champs au lieu des choix partagés. Revenir au réglage partagé annule cela	Désactivé	—	Réimpressions seulement
Rétablir les valeurs par défaut	Remet les réglages du document comme au départ	—	—	Réimpressions seulement

Disponible avec Standard et supérieures

Sur Lite et Basic, tous les documents s’impriment en Classique. Sur Lite, les champs personnalisés et le QR de paiement ne s’impriment pas.

Comparer les formules

Consultez Paramètres d’impression et Je ne peux pas choisir le thème d’impression Moderne ou Compact.

Apparence des documents

Conditions générales

Paramètres › Documents et impression › Conditions générales. Rédigez les conditions imprimées en bas de chaque type de document, comme la fiche de travail, le devis, la facture de travail, la vente, le reçu de paiement, la remise du travail, l’achat, le contrat AMC, l’auto-enregistrement, le rapport de diagnostic, la collecte et livraison, et le contrat de location.

Option	Ce qu’elle fait	Par défaut	Forfait	Modifie les enregistrements existants ?
Conditions de chaque type de document	Le texte imprimé sur ce type de document, pour cette entreprise	Vide	—	Réimpressions seulement

Consultez Conditions générales.

Signatures des notifications

Paramètres › Documents et impression › Signatures des notifications. Le pied de message ajouté à la fin des messages envoyés aux clients.

Option	Ce qu’elle fait	Par défaut	Forfait	Modifie les enregistrements existants ?
Signature e-mail	Ajoutée à la fin de chaque e-mail client de cette entreprise	Le nom de l’entreprise	—	Non, nouveaux messages seulement
Signature SMS	Ajoutée à chaque SMS client. Hors d’Inde uniquement ; en Inde, les SMS utilisent des modèles approuvés	Le nom de l’entreprise	—	Non
Signature WhatsApp	Ajoutée à chaque message WhatsApp	Le nom de l’entreprise	—	Non

Consultez Signatures des notifications.

Numérotation

Paramètres de numérotation

Paramètres › Paramètres de l’entreprise, ouvrez l’entreprise, puis Numérotation. Elle ne fait pas partie des écrans Documents et impression. Vous pouvez aussi la trouver en cherchant « sequence » dans les paramètres.

Option	Ce qu’elle fait	Par défaut	Forfait	Modifie les enregistrements existants ?
Préfixe et numéro suivant de chaque série	La façon dont cette entreprise numérote les fiches de travail, factures de travail, ventes, devis, achats, contrats AMC, contrats de location et appareils de location	Construit à partir du code court de l’entreprise	—	Non, nouveaux documents seulement

Pour utiliser une seule série pour les ventes et les factures de travail, consultez Utiliser un seul numéro de facture pour ventes et réparations dans Paramètres : Application et compte. Consultez Numéros de documents.