Ce que signifie chaque statut de paiement

Chaque travail, facture de travail et vente affiche un statut de paiement. Il vous indique d’un coup d’œil si le client vous doit encore de l’argent. BytePhase le règle pour vous à chaque changement de prix ou de paiement. Vous ne pouvez pas le choisir à la main.

Les statuts

Vous voyez	Ce que cela signifie	Exemple
Payé	Le client a payé la totalité.	Une réparation d’écran facturée et payée en espèces.
Partiellement payé	Une partie est payée, le reste est encore dû, et la date d’échéance n’est pas passée.	Le client a versé un acompte en déposant le téléphone.
Non payé	Rien n’est encore payé, et la date d’échéance n’est pas passée.	La réparation est terminée mais le client n’est pas encore venu.
En retard	Rien n’est payé et la date d’échéance est passée.	La facture d’un revendeur qui était due la semaine dernière.
Partiellement payé · en retard	Une partie est payée, mais le reste est en retard.	Le revendeur a payé la moitié et la date d’échéance est passée.
Trop payé	Le client a payé plus que la facture.	Il a versé un acompte, puis la réparation a coûté moins cher.
Rien à payer	La facture est à zéro et rien n’a été payé.	Un travail dont aucun service ni aucune pièce n’a encore de prix.
Gratuit	Le type du travail est Gratuit, rien n’est donc facturé.	Une réparation sous garantie que vous ne facturez pas.
Remboursement	C’est une facture de remboursement : de l’argent que vous avez rendu.	Vous avez rendu une partie de l’argent d’une réparation. Consultez Rembourser une réparation.

Quand une facture passe-t-elle En retard ?

Une facture passe en retard le lendemain de sa date d’échéance s’il reste de l’argent dû. BytePhase vérifie la date d’échéance de chaque facture tôt chaque matin, à l’heure de l’atelier. Il vérifie aussi à chaque ajout ou modification d’un paiement.

Si le client paie tout, la facture passe tout de suite à Payé, même si elle était en retard.

Sans date d'échéance, jamais en retard

Une facture sans date d’échéance reste Non payé ou Partiellement payé. Elle ne passe jamais En retard.

Bon à savoir

• Trop payé vient en général d’un acompte plus élevé que la facture finale. Rendez la différence avec un remboursement, ou gardez-la pour la prochaine réparation du client.
• Gratuit ne vient que du type de travail. Pour l’utiliser, réglez le type du travail sur Gratuit à la création ou à la modification du travail.
• Après un remboursement, le montant payé du travail d’origine baisse. Son statut peut donc changer, par exemple de Payé à Partiellement payé.
• Un seul paiement peut couvrir plusieurs factures. Consultez Encaisser un seul paiement pour plusieurs factures.